На 30% меньше потерь данных для швейцарского бренда свежего корма для домашних животных | Sementa

Sementa специализируется на создании индивидуальных решений для отслеживания, чтобы оно больше не становилось проблемой для клиентов. Команда выступила внешним партнером Stape и представила преимущества серверного тегирования ведущему бренду в сфере свежих кормов для домашних животных в Швейцарии.

Компания-клиент столкнулась с особой проблемой из-за индивидуальной настройки eCommerce в Wix, которая не использует встроенную eCommerce-платформу Wix. В результате стандартные плагины Wix не подходили для отслеживания в Google Ads, Google Analytics 4 и Meta Ads.

Требовалось более продвинутое решение, которое позволило бы корректно настроить отслеживание eCommerce с учетом индивидуальной конфигурации компании. До внедрения Stape клиент использовал Google Tag Manager для отслеживания данных. Однако этой настройке не хватало точности и полноты, что приводило к ненадежным данным и аналитике.

Компания использует несколько ключевых сервисов Stape, включая Custom Loader и Cookie Keeper, а также возможности серверного хостинга, которые составляют основу настройки серверного отслеживания. Вся реализация заняла примерно 4-6 недель из-за необходимости сотрудничества с разработчиком.

Процесс включал написание собственных фрагментов кода dataLayer для eCommerce в соответствии с синтаксисом Google, подготовку подробных инструкций по внедрению, сбор данных пользователей и проверку того, что все элементы dataLayer были реализованы правильно и в соответствии с лучшими практиками.

Если бы корректно настроенный dataLayer был доступен с самого начала, процесс можно было бы сократить примерно до 2 недель. Значительная часть времени была потрачена на внедрение, тестирование и устранение ошибок, а также на постоянную оптимизацию настройки.

Главным улучшением стала точность отслеживания и атрибуции, благодаря чему клиент и его маркетинговое агентство смогли принимать больше решений на основе данных. Из-за недостаточного отслеживания точные показатели до внедрения отсутствовали, однако аналитика Stape после внедрения показала, что с 6 по 22 августа 29.62% данных подвергались воздействию механизмов, препятствующих отслеживанию.

Это говорит о том, что до внедрения решения Stape клиент потенциально терял до 30% или более своих данных из-за недостаточных возможностей отслеживания. При анализе Meta Ads Manager через месяц после внедрения было зафиксировано снижение стоимости покупки на 86.28% в период с 9 мая по 9 июня 2024 года.

После внедрения клиент Sementa успешно интегрировал несколько расширенных возможностей отслеживания, включая Consent Mode V2, отслеживание Google Ads, Google Analytics 4 и Meta Ads.

Основное внимание уделялось повышению точности данных с помощью серверного отслеживания и сбору подробной информации о пользователях, включая настройку GA4 user_id для более качественного анализа и более глубокого понимания данных. Все отслеживание eCommerce было адаптировано под уникальную конфигурацию компании.

Sementa рекомендует Stape своим клиентам, поскольку решение является экономичным, удобным в использовании и предлагает мощные функции, такие как пользовательские Power-ups, которые позволяют быстро настраивать контейнеры GTM еще до завершения полной реализации. Кроме того, Stape предоставляет более широкие возможности для сбора данных. Наша служба поддержки всегда доступна, а блог и ресурсы сообщества особенно полезны. Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами или отправьте запрос в службу поддержки.

Большое спасибо Kristian Krogh Bang за подготовку этого кейса об использовании наших продуктов.