Facebook conversion API для Shopify

Платные кампании Facebook были одним из основных маркетинговых каналов для продавцов Shopify, но в последние годы достижение успеха с помощью этих рекламных объявлений стало более сложным. С расширением ограничений на отслеживание стало сложнее точно нацеливать кампании и отслеживать затраты на привлечение пользователей, в результате чего компании получают меньше информации о своих успехах или неудачах, чем раньше. Однако, используя творческий подход и новые технологии отслеживания, вы можете обойти эти проблемы с максимальной выгодой.

Facebook Conversion API - это относительно новый способ отслеживания, который помогает рекламодателям более точно измерять и оптимизировать свои кампании, отправляя события на стороне сервера непосредственно в Facebook. Он удобен для смягчения влияния ограничений браузера, таких как блокировщики рекламы или политики cookie, которые могут повлиять на точность Facebook Pixel. Сочетая события на стороне клиента (Facebook Pixel) и на стороне сервера (Conversion API), рекламодатели могут получить полную картину эффективности своих кампаний.

У пользователей Shopify есть несколько вариантов того, как интегрировать Facebook conversion API. В этой статье мы обсудим все из них и покажем, как внедрить Facebook conversion API для Shopify с помощью приложения Stape Server GTM.

Понимание того, какие объявления способствуют конверсии, имеет решающее значение для оптимизации рекламных расходов и повышения общей эффективности кампаний. Facebook Conversion API обеспечивает точную атрибуцию, используя отслеживание на стороне сервера для сбора и передачи данных, которые могут быть упущены из-за блокировщиков рекламы или других факторов на стороне клиента. Благодаря точному измерению и атрибуции событий конверсии, компании могут инвестировать в наиболее эффективные рекламные объявления и каналы, постоянно оптимизируя свои кампании для достижения лучших результатов.

Отслеживание конверсий с помощью традиционных методов на стороне клиента, таких как JavaScript или cookies, может привести к снижению производительности сайта, влияя на пользовательский опыт и потенциально приводя к потере продаж. Благодаря тегам на стороне сервера, Facebook Conversion API может снизить нагрузку на ваш сайт, что приведет к ускорению загрузки и повышению удобства для клиентов. Бесперебойная и быстрая работа сайта улучшает пользовательский опыт, повышает удовлетворенность клиентов и конверсию.

Facebook Conversion API для Shopify также повышает безопасность, снижая вероятность утечки данных или манипулирования ими со стороны третьих лиц. Отслеживание на стороне сервера ограничивает доступ к данным ограниченным набором аутентифицированных серверов, что усложняет злоумышленникам получение доступа или манипулирование данными в своих интересах. Повышение безопасности приводит к росту доверия между вашим бизнесом и его клиентами, увеличивая продажи и лояльность покупателей.

Используя возможности Facebook Conversion API и Shopify, вы сможете принимать более обоснованные решения, оптимизировать маркетинговые усилия и стимулировать рост доходов.

Для тех, кто знаком с Zapier, он станет простым способом интеграции FB CAPI в Shopify. Хотя есть три основных недостатка:

- отсутствие персонализации

- сложность настройки дедупликации

- цена

Настройка проста. Вы должны выбрать, какое действие в Shopify должно отправить серверное событие в Facebook. Но нет возможности добавить какие-либо пользовательские события или события отслеживания, такие как add to cart или product view. Кроме того, если вы хотите использовать гибридный подход FB pixel + FB CAPI, как предлагается в документации Meta, отправка одного и того же идентификатора события с веб и сервера Zapier будет затруднена.

Этот подход также прост, но он обычно сопровождается такими проблемами, как низкий показатель качества совпадений, неточное отслеживание событий. Также есть некоторые проблемы с управлением согласием и сроком жизни файлов cookie.

Используя серверный Google Tag Manager вместе с Facebook Conversion API, ваш магазин Shopify может получить более целостное представление об активности пользователей по различным каналам, что приведет к улучшению эффективности рекламы, повышению коэффициента конверсии и снижению стоимости приобретения.

Все потому, что настройка FB CAPI для Shopify с помощью серверного Google Tag Manager позволяет настраивать, обогащать данные и настраивать правильную дедупликацию событий. В следующем разделе будет показано, как настроить FB CAPI для Shopify с помощью приложения stape sGTM.

1. Установите серверный контейнер Google Tag Manager на Stape.

2. Добавьте и настройте приложение Stape Server GTM для Shopify.

3. Отправьте данные на серверный контейнер Google Tag Manager. Существует три наиболее популярных способа сделать это:

• Using Universal Analytics.
• With Google Analytics 4. Подробнее о том, как отправлять данные с помощью GA4, читайте в этой статье.
• Data Tag/Data Client. В этой статье я буду использовать Data Tag/Data Client для отправки данных из веба на сервер.

Вот некоторые ключевые преимущества использования Data Tag/Data Client для отправки данных из веб в серверный контейнер вместо использования GA4 или UA:

• Data Tag/Data Client могут работать с массивами данных.
• Data Tag пытается разобрать ваш DataLayer и отправить всю информацию, которую он может найти, в серверный контейнер.
• Data tag добавляет некоторые опции для изменения данных внутри него.
• Если вы используете серверный FB Tag для настройки FB conversion API и объединяете его с Data Tag/Data Client FB Tag, он будет брать данные из Data Tag, и вам не нужно будет добавлять информацию о продукте и пользователе вручную.

Мы рассмотрим отправку данных из веб-контейнера GTM в серверный контейнер GTM на основе Data Tag и Data Client на примере события add_to_cart.

1. В своем Web Google Tag Manager перейдите в галерею шаблонов, найдите Data Tag и добавьте его в Workspace.

2. Чтобы убедиться, что события e-commerce, данные о продукте и пользователе настроены правильно, откройте веб-контейнер GTM и проверьте data layer, который приложение stape server GTM отправляет для каждого события электронной коммерции (e-commerce). Возможно, вам потребуется настроить переменную data layer для события или данных пользователя, которые вы должны отправить в Facebook.

3. Перейдите в раздел Tags (Теги) и создайте новый Data Tag.

4. Внутри Data Tag в имени события выберите стандарт и выберите Add To Cart. Добавьте URL-адрес сервера тегов. Добавьте данные события (такие как название продукта, значение, ID и т.д.) и данные пользователя вручную или выберите Отправить все из DataLayer. Все остальные настройки можно оставить без изменений. Добавьте триггер, в моем случае - пользовательское событие add_to_cart.

5. Добавьте Data Client внутри серверного контейнера Google Tag Manager. Этот клиент будет прослушивать Data Tag, обрабатывать всю информацию и преобразовывать ее в данные о событиях внутри серверного контейнера. Откройте эту ссылку -> Нажмите на зеленую кнопку Code -> Скачайте Zip-файл -> Перейдите к тегу templates в серверном контейнере Google Tag Manager -> В разделе Client Templates нажмите New -> Import -> Нажмите Save.

6. Создайте Data Client в серверном контейнере GTM. Выберите Clients, нажмите New и выберите Data Client.

7. Откройте режим предварительного просмотра веб-контейнера и серверного контейнера и проверьте, что серверный контейнер видит информацию Data Tag. Если вы не видите никаких событий, убедитесь, что вы опубликовали серверный контейнер, и проверьте правильность Preview header.

Теперь позвольте мне показать вам, как создать событие Facebook conversion API "Add To Cart" с помощью Data Tag/Data Client.

1. Создайте переменные внутри серверного контейнера, которые будут захватывать данные request_data, отправленные из веб-контейнера. Перейдите на вкладку переменных внутри серверного контейнера -> Создайте новую переменную -> Тип переменной event data -> Добавьте Key Path.

2. Создайте новый тег. Перейдите в галерею шаблонов сообщества и добавьте тег Facebook Conversion API. В теге выберите override в Event Name Setup Method и выберите событие AddToCart. Введите ваш FB API Access Token, FB Pixel ID и Test ID, чтобы видеть события в инструменте тестирования FB. Добавьте User Data и Custom Data, которые вы хотите отправить в Facebook.

3. Добавьте триггер. Нажмите на триггеры-> + в правом верхнем углу-> настройки триггера и выберите триггер пользовательского события-> введите add_to_cart в имя события, и этот триггер будет срабатывать на некоторые пользовательские события-> имя клиента равно Data Client. Нажмите сохранить.

1. Откройте отладчик веб- и серверного контейнеров GTM и пройдитесь по вашему сайту. В серверном контейнере GTM вы должны увидеть запросы, заявленные Facebook conversion API Tag.

2. Вы можете протестировать это событие и в инструменте тестирования Facebook.

В целом, у пользователей Shopify есть множество вариантов интеграции Facebook conversion API. Мы подробно рассмотрели каждую возможность и изучили, как развернуть Facebook conversion API для Shopify с помощью приложения Stape Server Google Tag Manager.

Пользователи Shopify должны потратить время на анализ собственных бизнес-потребностей и вариантов использования, прежде чем определить, какая интеграция подходит им лучше всего. Вне зависимости от того, будете ли вы использовать ручное решение или полагаться на автоматизацию, внедрение Facebook conversion API позволит вашей компании получить дополнительные сведения о поведении покупателей, поможет оптимизировать кампании и обеспечить более привлекательный опыт для ваших клиентов.

Чтобы быстро начать работу и добиться наилучших результатов, мы рекомендуем попробовать приложение Stape Server GTM для Shopify, которое предоставляет простой в использовании способ внедрения.