1887年創業のZumnorde(ツムノルデ)は、ドイツ国内23店舗とオンラインショップを展開する、ドイツを代表する高級靴販売店である。高品質な靴とカスタマーサービスで知られるZumnordeは、競争力を維持するため、常にマーケティング戦略の最適化を図っている。
Projecterとの協力を得て、同社はオンラインマーケティング活動におけるデータ精度とアトリビューションを向上させるため、Stapeを通じてサーバーサイドタグ付けを実装しました。
Zumnorde は、ブラウザ追跡制限により、収益をマーケティングチャネルに正確に帰属させる上で重大な課題に直面していました。決定的な要因は、Zumnorde のトラフィックの 51% を占める Safari で閲覧しているユーザーが非常に多かったことです。Safari の 24時間クッキー有効期限は、ユーザーセッションのかなりの部分が Google Analytics 4(GA4)でダイレクトトラフィックとして不正確に分類される原因となりました。
この誤分類により、Google広告やメールマーケティングなどの主要チャネルのパフォーマンス指標が歪められ、効果的な予算配分が妨げられました。
これらの問題に対処するため、ZumnordeとProjecterはStapeを使用したサーバーサイドタギングを導入しました。セットアップには以下が含まれます:
サーバーサイドタギングの導入により、データ帰属が大幅に改善されました:
より正確なトラッキングにより、Zumnordeは以下のことが可能になりました:
この成功を受けて、ZumnordeはFacebookのConversions APIも導入し、さらに多くのプラットフォームを統合して、よりリッチなデータインサイトを目指しています。
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