Das 1887 gegründete Unternehmen Zumnorde ist ein führender deutscher Premium-Schuhhändler mit 23 Filialen in ganz Deutschland und einem erfolgreichen Online-Shop. Zumnorde ist bekannt für seine qualitativ hochwertigen Schuhe und seinen Kundenservice. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, versucht Zumnorde kontinuierlich seine Marketingstrategien zu optimieren.
In Zusammenarbeit mit Projecter hat das Unternehmen das serverseitige Tagging über Stape implementiert, um die Datengenauigkeit und die Attribution bei seinen Online-Marketingmaßnahmen zu verbessern.
Zumnorde stand vor einer großen Herausforderung bei der genauen Zuordnung von Umsätzen zu seinen Marketingkanälen aufgrund von Einschränkungen beim Browser-Tracking. Ein entscheidender Faktor war die hohe Anzahl von Nutzern, die mit Safari surften, der 51% des Zumnorde-Traffics ausmachte. Der 24-stündige Ablauf von Safari-Cookies führte dazu, dass ein erheblicher Teil der Nutzersitzungen in Google Analytics 4 (GA4) fälschlicherweise als Direktverkehr klassifiziert wurde.
Diese falsche Zuordnung verzerrte die Leistungskennzahlen wichtiger Kanäle wie Google Ads und E-Mail-Marketing und behinderte eine effektive Budgetzuweisung - was letztlich zu einem suboptimalen Wachstum führte.
Um diese Probleme zu lösen, implementierten Zumnorde und Projecter das serverseitige Tagging mit Stape. Die Einrichtung umfasste:
Die serverseitige Tagging-Implementierung führte zu einer erheblichen Verbesserung der Datenzuordnung:
Durch die genauere Nachverfolgung kann Zumnorde jetzt:
Nach diesem Erfolg hat Zumnorde auch die Conversions API von Facebook implementiert und plant, weitere Plattformen zu integrieren, um noch umfassendere Dateneinblicke zu erhalten.
Kommentare