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Zumnorde 通过服务器端标记将直接流量减少了40% | Projecter

Ivanna Holubovska

Ivanna Holubovska

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已更新
2025-07-11
已发布
2024-12-02

Zumnorde 成立于 1887 年,是德国领先的高档鞋类零售商,在全德国拥有 23 家专卖店和一家成功的网上商店。Zumnorde 以其高品质的鞋类产品和客户服务著称,并不断寻求优化营销策略,以保持竞争力。

Zumnorde is a leading German premium shoe retailer
Zumnorde is a leading German premium shoe retailer

该司与 Projecter 合作,通过 Stape 实施了服务器端标记,以提高其在线营销工作中的数据准确性和归因。

挑战

Zumnorde 在将收入准确归因于其营销渠道时面临着巨大的挑战,原因在于浏览器跟踪限制。一个关键因素是使用 Safari 浏览的用户数量众多,占 Zumnorde 流量的 51%。Safari 的 24 小时 cookie 过期机制导致大量用户会话在 Google Analytics 4 (GA4) 中被错误地归类为直接流量。

这种错误归类扭曲了关键渠道(如谷歌广告和电子邮件营销)的性能指标,阻碍了有效的预算分配--最终导致了次优增长。

解决方案

为了解决这些问题,ZumnordeProjecter使用Stape实施了服务器端标记。设置包括

  • 服务器端谷歌标签管理器(Google Tag Manager),用于处理数据并改进跨浏览器(尤其是 Safari)的跟踪。
  • 实施 Custom Loader 以规避广告拦截器阻碍或降低跟踪脚本效率的挑战。
  • 服务器端第一方 cookies,将用户会话跟踪时间延长至 24 小时之后。

结果

服务器端标签的实施大大改善了数据归属:

  • 实现更准确的渠道归因,直接收入减少40%
  • 衡量到的 Google Ads 收入增加9%
  • 衡量到的电子邮件营销收入增加13%
  • 新用户减少14%,反映了用户识别度的提升。

结论:对营销战略的影响

通过更准确的跟踪,Zumnorde 现在可以

  • 更好地了解跨设备和浏览器的客户旅程。
  • 通过精确的渠道洞察提高营销策略的效率。
  • 随着数据法规的变化,保持数字营销的有效性。

在这项成功之后,Zumnorde 还实施了 Facebook 的 Conversions API,并计划集成更多平台以获取更丰富的数据洞察。

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Ivanna Holubovska

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Ivanna是Stape的内容负责人,Clutch和KyivPost认证作者。她撰写服务器端追踪内容,助力企业优化策略和分析。

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