Integre a Klaviyo ao seu site usando o contêiner Server do Google Tag Manager

A tag da Klaviyo para o contêiner Server do Google Tag Manager é uma tag personalizada que ajudará você a adicionar novos usuários e enviar eventos e parâmetros do seu site para a Klaviyo. Com essa tag, você não precisa pedir para seus desenvolvedores configurarem a integração. Usando essa tag personalizada para o contêiner Server do Google Tag Manager, você pode integrar a Klaviyo usando os eventos e parâmetros do contêiner Server. 

O potencial do Klaviyo server-side tracking não pode ser subestimado quando se trata de quanta receita ele pode gerar para o seu negócio, e é por isso que queremos compartilhar esta nossa novidade.  

Com a ajuda da nossa tag personalizada, não há necessidade de nenhum trabalho de desenvolvimento para configurar a integração entre o seu site e a Klaviyo. A configuração é feita dentro da interface do contêiner Server do Google Tag Manager e processada pela tag da Klaviyo para o contêiner Server do Google Tag Manager.

Essa é uma ótima maneira de economizar tempo e dinheiro em suas iniciativas de marketing. Portanto, aproveite essa oportunidade! O JavaScript da Klaviyo pode reduzir a velocidade da sua página. Muitos usuários acham que o novo js onsite da Klaviyo é pesado e demora para carregar, impactando negativamente as pontuações do PageSpeed, especialmente em dispositivos móveis. Configurar uma integração server-side da Klaviyo ajudará você a evitar esses problemas sem abrir mão de nenhum dos seus recursos.

A Klaviyo facilitará cada etapa, desde a aquisição de clientes até a otimização de conversões, o que significa mais receita para o seu negócio. 

Então, o que você está esperando? Aproveite ao máximo essa novidade configurando a integração do site hoje mesmo – tudo é feito dentro da interface do contêiner GTM Server. Sem necessidade de desenvolvedores. 

Se você tem campanhas de e-mail, é essencial integrar seu site à Klaviyo. Quanto mais informações sobre as ações dos usuários você enviar para a Klaviyo, mais possibilidades terá para segmentar listas, automatizar campanhas e enviar e-mails altamente direcionados e personalizados. 

A Klaviyo possui integrações nativas para sites que usam CMS padrão como a Shopify. Mas e se você tiver um site personalizado ou quiser rastrear eventos adicionais, como adicionar à lista de desejos, envios de formulário ou pesquisas no site? Ou talvez queira enviar outros eventos a partir da sua loja Shopify, BigCommerce ou WordPress? 

A Klaviyo é a melhor maneira de aprimorar seu e-mail marketing e aumentar as taxas de conversão. Mas tenha em mente que haverá bastante trabalho pela frente se você quiser implementá-la no seu site.

A integração server-side da Klaviyo traz dois benefícios principais em relação ao JavaScript:

• Tags server-side não sobrecarregam o seu site. Como resultado, seu site terá pontuações mais altas no PageSpeed, o que pode influenciar positivamente suas posições orgânicas. Alguns usuários reclamam que a nova versão do JavaScript da Klaviyo leva 9 segundos para carregar. 
• A tag SS da Klaviyo pode adicionar novos usuários à Klaviyo. Anteriormente, isso exigia integração no backend.

Usando nossa tag da Klaviyo para o Google Tag Manager, você pode: 

• adicionar novos usuários à Klaviyo
• rastrear a atividade do usuário no site
• enviar eventos e parâmetros

Infelizmente, esta tag não suporta Klaviyo Forms.

1. Antes de mais nada, você precisa criar e configurar um contêiner Server do Google Tag Manager. Siga este guia sobre como configurar o contêiner GTM Server.

2. Depois de configurar o contêiner Server, você precisa definir quais dados de usuário deseja enviar e quando deseja enviá-los. Em seguida, certifique-se de que o contêiner Web do Google Tag Manager tenha essas informações. É provável que você já tenha esses dados nas variáveis do GTM ou na data layer se tiver usado o contêiner Web do Google Tag Manager para configurar o tracking do Google Analytics ou do Facebook.

3. Nesta etapa, você precisa passar as informações do contêiner Web do Google Tag Manager para o contêiner Server. Recomendo usar nossa Data Tag e Data Client para isso. A tag e o client foram desenvolvidos para enviar informações do contêiner web para o server, incluindo variáveis, data layer, eventos, etc. A Data Tag envia as informações do contêiner web, e o Data Client recupera esses dados dentro dos dados de eventos do contêiner server. 

4. Adicione a tag da Klaviyo ao contêiner Server a partir da Template Gallery. 

5. Neste exemplo, mostrarei como enviar eventos de purchase para a Klaviyo, atribuir esse evento ao usuário existente ou criar um novo usuário. 

Vá para a seção de tags dentro do contêiner Server → Clique em New → Selecione a tag da Klaviyo que você acabou de adicionar → Adicione o nome da tag → Adicione sua chave de API privada da Klaviyo (como encontrar a Private API key). Selecione o evento e adicione a variável que inclui o e-mail do usuário.

A tag da Klaviyo usará o e-mail para atribuir eventos ao perfil da Klaviyo. Se não houver nenhum usuário com esse e-mail, ela criará um novo usuário. Essa tag deve disparar no evento purchase. 

6. Permita-me também mostrar como obter o e-mail do usuário usando a Data Tag para o contêiner Web do Google Tag Manager. 

• Depois de adicionar uma tag ao seu espaço de trabalho, selecione o nome de evento padrão Purchase.

• Adicione o domínio server-side do GTM e o cabeçalho HTTP de GTM Server Preview (o cabeçalho de preview é necessário se você quiser ver as informações da Data Tag no modo preview do contêiner Server do Google Tag Manager)
• Para enviar o e-mail do usuário no evento purchase, clique nos dados do usuário, selecione o endereço de e-mail e adicione a variável que contém o e-mail do usuário. 

Essa tag deve disparar o evento purchase. Você também deve adicionar o Data Client ao contêiner Server. Ele escutará a Data Tag e adicionará as informações aos dados do evento dentro do contêiner Server.

8. Abra o modo Preview and Debug dos contêineres Server e Web (certifique-se de ter adicionado o cabeçalho HTTP de preview do GTM Server, pois ele é necessário para ver os eventos da Data Tag no modo preview do contêiner Server. Você pode encontrá-lo clicando nos três pontos no canto superior direito do modo preview do contêiner Server do Google Tag Manager e selecionando “Send requests manually”).

9. Depois de verificar se a tag da Klaviyo dispara dentro do contêiner Server do Google Tag Manager e envia todos os parâmetros, acesse sua conta da Klaviyo e verifique se o evento foi adicionado ao usuário. Não se esqueça de publicar suas alterações.

Este guia mostra como integrar a Klaviyo usando um contêiner GTM Server. No entanto, se o seu tracking server-side for baseado no Signals Gateway ou no Conversions API Gateway (CAPIG) em vez do GTM Server, você pode integrar a Klaviyo ao site usando o aplicativo gratuito Stape Conversion Tracking para Klaviyo.

O app envia automaticamente eventos importantes de CRM da Klaviyo (como clicar em um link ou cancelar a inscrição) para as plataformas conectadas. Isso facilita a ativação de dados de CRM first-party para otimização de campanhas.

Para começar a usar o app, siga nossa documentação passo a passo do aplicativo Stape Conversion Tracking para Klaviyo.

Se você está apenas começando com o tracking server-side, confira esta rápida comparação:

• Signals Gateway – a opção mais rápida e fácil de implementar. Não requer um contêiner GTM Server e é ideal se o seu objetivo for enviar eventos de conversão server-side para plataformas suportadas com o mínimo de configuração.
• CAPIG – mais adequado para empresas focadas principalmente em anúncios da Meta. Ele oferece uma implementação dedicada da Meta Conversions API sem a complexidade de gerenciar um contêiner GTM Server.
• Server GTM – a solução mais flexível. Permite personalizar o processamento de eventos, enriquecer e transformar dados, integrar com múltiplas plataformas de marketing e analytics e manter total controle sobre o seu tracking server-side.

Integrar a Klaviyo ao seu site ajudará você a utilizar campanhas de e-mail marketing com muito mais eficiência. A tag da Klaviyo para o contêiner Server do Google Tag Manager permite configurar a integração sem a necessidade de código personalizado ou longos prazos de espera.

Se você tiver alguma dúvida sobre a tag da Klaviyo ou outras tags, entre em contato conosco em support@stape.io