ApriL Parfumerieのコンバージョンが50%増加 | Us

UsはStapeのパートナーであり、ブランドがマーケティングのあらゆる領域に対応することの難しさを理解しているコンサルティングエージェンシーです。革新的なキャンペーン、各ブランドに合わせたマーケティング施策、視覚的に魅力的なデザインを通じて、企業とそのターゲットオーディエンスとのつながりを支援しています。創造性と戦略を組み合わせ、印象に残るストーリーテリングと顧客エンゲージメントの実現に取り組んでいます。Usはさまざまな業界で培った専門知識を生かし、多様なビジネスニーズに合わせたソリューションを提供しています。

この事例では、UsがStapeを活用し、ApriL Parfumerie向けにサーバーサイドトラッキングを設定した方法をご紹介します。目的は、データ計測を簡素化し、コンバージョン計測の精度を高め、ApriL Parfumerieが分析データをより細かく管理できるようにすることでした。

ApriL Parfumerieは、Google Cloudを使用したサーバーサイドトラッキングの設定と維持管理の複雑さに直面していました。このプロセスには多くの時間がかかるだけでなく、高度な技術知識も必要だったため、チームが自力でデータ計測を管理し、最適化することは困難でした。その結果、顧客とのインタラクションやeCommerceイベントなどの重要なパフォーマンス指標を効率的に監視しにくくなっていました。また、ビジネスの成長に合わせてトラッキングの規模を拡大することも難しい状況でした。

さらに、従来のクライアントサイドトラッキングツールに依存することで、データの精度やトラッキング機能に対する管理能力も制限されていました。クライアントサイドトラッキングの欠点とGoogle Cloudの設定に伴う技術的な障壁を受け、ApriL Parfumerieは、シンプルで拡張性があり、保守の負担が少ないソリューションを求めるようになりました。これにより、チームが技術的な障害に妨げられることなく、パフォーマンスデータに集中できるようにすることが狙いでした。

ApriL Parfumerie向けのサーバーサイドトラッキングシステムを導入するにあたり、Usのチームは段階的かつ体系的なアプローチを採用しました。

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   第1段階： EUサーバーホスティングとCustom Loaderを活用して、サーバーサイドトラッキングのインフラを構築しました。EUサーバーホスティングは、欧州の厳格なデータプライバシー規制を遵守しながら、迅速で信頼性の高いデータ処理を実現するうえで重要な役割を果たしました。Custom Loaderは、gtag.jsとgtm.jsの読み込みパスを変更することで、Google Tag ManagerとGoogle Analytics 4の機能を強化します。この変更により、スクリプトが広告ブロッカーやIntelligent Tracking Prevention（ITP）を回避しやすくなり、より信頼性の高いデータ収集が可能になります。この設定により、ApriL Parfumerieはシンプルなダッシュボードからトラッキングイベントを独立して管理できるようになり、外部サポートへの依存を減らし、業務フローを簡素化できました。
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   第2段階： Google Analytics 4のイベントとMeta Conversions APIを統合しました。これらの追加により、トラッキングとレポート作成の機能が強化され、ブランドは重要な指標を効果的に測定し、データに基づく意思決定を改善できるようになりました。

段階的な導入アプローチにより、ApriL Parfumerieはシステムを徐々に採用できました。これによって業務への影響を最小限に抑え、チームが新しい技術に無理なく適応できるようになりました。

導入プロセスにおいて、Usはいくつかの技術的な課題に対応しました。

• 広告ブロッカーによる検出： 一部の広告ブロッカーがCustom Loaderを検出し、トラッキングに支障が生じました。Usのチームは設定をカスタマイズし、これらのブロッカーを回避するための調整を行うことで、安定したトラッキングを実現しました。
• クローラースクリプトの検証： robots.txtの制限やコンテナ設定が原因で、gtm.jsファイルへのアクセスに問題が発生しました。Usのチームはこれらの問題を迅速に解決し、適切に動作する設定を維持しました。

robots.tx

このカスタマイズされたソリューションにより、ApriL Parfumerieは保守の負担が少なく、信頼性の高いトラッキングシステムを導入できました。複雑な技術的問題を解消すると同時に、データの精度と分析の正確性も向上しました。

Stapeによるサーバーサイドトラッキングの導入は、ApriL Parfumerieに優れた成果をもたらしました。

• コンバージョンの大幅な増加： サーバーサイドトラッキングにより、Metaで計測されたコンバージョンが40～50%増加しました。従来のクライアントサイド方式と比較して、トラッキングの精度が向上し、データ損失が減少したことが、この増加につながりました。
• ユーザーエクスペリエンスの向上： Stapeの使いやすいダッシュボードにより、UsはApriL Parfumerieのサーバーサイドトラッキング設定を簡単に管理・更新できるようになりました。迅速かつ効率的に対応するStapeのサポートチームと相まって、シームレスなユーザーエクスペリエンスが実現しました。

Usは、特に柔軟性と欧州サーバーの選択肢を評価し、Stapeを強く推奨しています。これらの特長は、サーバーサイドの設定を管理するエージェンシーや社内チームに最適です。今後、顧客企業は現在の設定をさらに改善し、分析機能を拡張することで、顧客行動への理解を深め、戦略を最適化することを計画しています。

この事例は、eCommerceブランドのニーズに合ったシンプルなサーバーサイドトラッキングソリューションがいかに重要であるかを示しています。UsはStapeと協力し、ApriL Parfumerie向けにスムーズなサーバーサイドトラッキングソリューションを導入しました。その結果、ApriL Parfumerieは、データから得られる知見を自社で管理できる、カスタマイズされた効果的なトラッキング環境を手に入れました。

不要な複雑さを取り除き、充実したサポートを提供することで、StapeはApriL Parfumerieのデータ精度と成長を大きく後押ししました。このパートナーシップは同社のビジネスにとって価値ある前進となり、パフォーマンスの計測と分析をより容易にしました。

パートナーによる詳しい事例をご覧いただき、ありがとうございました。Stapeを初めてご利用になる方は、ぜひご質問をお寄せいただき、コミュニティにもご参加ください。