SportSparの購入単価24%削減とROAS32%向上 | ZweiDigital
SportSparはヨーロッパ最大級のスポーツ用品・ファッションアウトレットの一つで、複数のヨーロッパ諸国にサブショップを展開しています。Facebookのトラッキングにはプラグインソリューションを使用していましたが、サーバー負荷の軽減とトラッキングのより高い制御性を求めて、Google Tag Managerを通じた解決策を模索していました。
私たちのパートナーであるZweiDigitalは、正確なトラッキングソリューションを専門とするパフォーマンスマーケティングエージェンシーです。SportSparと5年以上にわたって協力関係を築いており、トラッキングのサーバーサイドへの移行を担当しました。
なぜStapeなのか？
7つのドメインと月間5000万件以上のリクエストがある環境では、Stapeは標準的なGoogle Hostingと比較してコスト効率が高く、管理も容易なため、最適なソリューションでした。サーバーリクエストの詳細な分析のためにデータをログに記録できる機能も、Stape Hostingを選んだ決め手の一つとなりました。
設定
メインの焦点はFacebook PixelとConversions APIで、単一のserver-sideコンテナを使用してすべてのショップに統合されました。Facebook Conversions APIの統合方法に関するStapeの記事が、この実現に大いに役立ちました。
データをより細かく制御できるようになったことで、SportSparはハッシュ化された顧客情報を使ったadvanced matchingや、プラグインソリューションでは不可能だったカスタムイベントの統合が可能になりました。
このプロセスでGA4もサーバーサイドトラッキングに移行し、今後はGoogle AdsやAWINなど、さらに多くのプラットフォームへの対応が予定されています。
結果
StapeがホストするGoogle Tag Managerトラッキングへの切り替えにより、いくつかの改善が実現しました：
- 全体的な購入単価の**24%**削減；
- ROASの**32%**向上；
- ウェブホスティングサーバーへの負荷軽減；
- すべてのイベントにEvent-IDが付与されたことによる、Conversions APIの正確な重複排除；
- ハッシュ化された顧客情報の送信によるEvent Match Qualityの向上；
- プラグインソリューションでは不可能だったカスタムイベントのトラッキングが可能に。
| ROASカリキュレーターを使用して、同様の移行がキャンペーンにどのような効果をもたらすかをご確認ください。 |
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