Cookies de rastreamento explicados para iniciantes (com verificador de cookies gratuito)

Escrito por

Liudmyla Kharchenko

Publicado 12 de out de 2026 comentários

Os cookies de rastreamento são pequenos arquivos que coletam informações sobre o comportamento de um usuário em um site. Os cookies entre sites acompanham os usuários em vários sites para criar perfis de navegação detalhados. Se você deseja otimizar o desempenho dos seus anúncios ou garantir a conformidade com as regulamentações de rastreamento por cookies, este guia explica tudo o que você precisa saber, além de oferecer uma ferramenta gratuita para verificar os cookies do seu site.

O que são cookies de rastreamento?

Um cookie de rastreamento é um pequeno arquivo de texto que um site armazena no navegador de um usuário quando ele visita o site. Muitos cookies monitoram os dados dos usuários e, por isso, são chamados de cookies de rastreamento.

Cookies de rastreamento são comumente usados para publicidade comportamental, analytics e criação de perfis de usuários. Esses cookies geralmente envolvem terceiros, ao contrário dos cookies essenciais, que garantem o funcionamento do site.

Para entender melhor o papel dos cookies e do rastreamento, é útil analisar a estrutura mais ampla de rastreamento na web. O rastreamento na web é um sistema com várias camadas que começa com as interações e o consentimento dos usuários, passa pelos scripts de rastreamento e pelo gerenciamento de tags e termina com o envio de dados para plataformas de analytics e publicidade. Enxergar os cookies como parte dessa estrutura ajuda a entender melhor como os dados são coletados, processados e utilizados em toda a infraestrutura de rastreamento.

rio, como cliques, localização, preferências de compra, histórico de pesquisa, características do dispositivo e muito mais. Os dados que as empresas obtêm por meio do rastreamento por cookies são usados para publicidade comportamental, analytics e criação de perfis de usuários. Esses dados revelam os hábitos e as preferências de navegação dos usuários, permitindo que as empresas ajustem sua publicidade e seu marketing para otimizar o retorno sobre o investimento.

O que são cookies entre sites?

Um cookie entre sites é simplesmente outro termo para um cookie de terceiros. São cookies enviados por um site diferente daquele que você está visitando no momento. Os cookies de terceiros são usados para rastrear usuários em vários sites. Eles são geralmente usados por anunciantes e analistas.

O principal objetivo dos cookies de terceiros é coletar dados sobre as atividades online dos usuários.

“Por padrão, o Google Analytics e outras ferramentas de analytics usam cookies para acompanhar o comportamento de um usuário no seu site. Infelizmente, ainda vejo muitos profissionais de marketing (que trabalham com GTM) enfrentando dificuldades para acionar tags para visitantes recorrentes ou após quatro visualizações de página etc. No entanto, isso não deveria ser um problema, pois você pode usar facilmente gerenciadores de tags para definir e recuperar dados dos cookies.”

Julius Fedorovicius, especialista em GTM e GA4

Como funcionam os cookies de rastreamento?

Vamos ver passo a passo como funcionam os cookies de terceiros.

Etapa 1: solicitação inicial	O navegador carrega conteúdo de terceiros e se conecta ao servidor do terceiro.
Etapa 2: criação do cookie	O servidor responde com um cookie que contém um ID exclusivo e dados de rastreamento.
Etapa 3: rastreamento entre sites	Ao visitar outros sites, o cookie permite que o servidor reconheça e rastreie o usuário.
Etapa 4: exibição de anúncios	Esses dados são usados para exibir anúncios direcionados com base no comportamento de navegação do usuário.

Veja uma explicação mais visual:

Quais informações os cookies de rastreamento podem coletar?

Os cookies de rastreamento podem coletar muitos dados sobre o usuário, incluindo:

Consultas de pesquisa	Termos inseridos em mecanismos de pesquisa ou campos de pesquisa de sites.
Atividade do usuário	Páginas visitadas, comportamento de rolagem e tempo gasto em cada página.
Hábitos de navegação	Padrões observados ao longo de várias visitas ou em vários sites.
Histórico de compras	Produtos comprados, adicionados ao carrinho ou abandonados.
Preferências do usuário	Credenciais salvas, configurações de idioma e opções de exibição.
Endereço IP	Localização aproximada com base na rede do usuário.
Informações do dispositivo e do navegador	Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e resolução da tela.
Dados de geolocalização	Localização física com base no IP ou GPS (se permitido).
Interações com anúncios	Quando e onde o usuário viu anúncios.
Frequência dos anúncios	Número de vezes que um determinado anúncio foi exibido a um usuário.
Interações com links	Links e botões nos quais o usuário clicou.
Fontes de referência	Como o usuário chegou ao site (por anúncio, e-mail, redes sociais ou pesquisa).

Como você pode ver, os cookies de rastreamento entre sites fornecem informações detalhadas sobre o comportamento, as preferências e as interações dos usuários em diferentes sites. Esses dados valiosos são muito úteis para as empresas. Como? Vamos ao próximo ponto.

Usos comuns dos cookies de rastreamento

Os sites usam cookies para publicidade, analytics, personalização e testes A/B. Vamos analisar cada um desses casos de uso com mais detalhes.

Caso de uso	Objetivo	Exemplo	Benefícios para a empresa
Publicidade	Exibir anúncios direcionados com base nos hábitos de navegação dos usuários.	Exibir um anúncio de tênis depois que um usuário visitou uma loja de tênis.	Ajuda a melhorar a relevância dos anúncios, as taxas de conversão e o ROI.
Analytics	Entender como o usuário interage com o site ou aplicativo.	Acompanhar as páginas mais visitadas, o tempo gasto no site, os caminhos de navegação e as taxas de rejeição.	Ajuda a otimizar a estrutura do site, a estratégia de conteúdo e o desempenho.
Personalização	Adaptar o conteúdo e a experiência a cada usuário.	Salvar configurações de idioma, preencher automaticamente formulários de login e recomendar produtos relacionados.	Facilita a experiência do usuário e incentiva visitas e compras recorrentes.
Testes A/B	Comparar diferentes versões de conteúdo ou design para determinar o que funciona melhor.	Exibir duas versões de uma landing page para usuários diferentes e acompanhar os resultados.	Permite tomar decisões baseadas em dados para melhorar o design, o conteúdo e a UX.

Todos esses usos tornam os cookies de rastreamento ferramentas essenciais. Por isso, as empresas procuram aproveitá-los ao máximo e, ao mesmo tempo, cumprir os requisitos de privacidade.

Como verificar se meu site usa cookies de rastreamento?

Há várias maneiras de encontrar cookies de rastreamento, verificar quais cookies um site usa e se eles estão configurados corretamente.

1. Use as Developer Tools do seu navegador:

No Chrome:

Visite seu site.
Clique com o botão direito em qualquer lugar e selecione Inspect.
Abra a guia Application.
Em Storage, clique em Cookies e selecione seu domínio.
Consulte a lista de cookies. Procure serviços de terceiros (por exemplo, Google, Facebook etc.).

2. Use scanners de cookies online:

Website Tracking Checker by Stape
Cookiebot

3. Verifique o código do seu site ou o Tag Manager

Se você usa o Google Tag Manager ou integra scripts de terceiros (como Facebook Pixel, Hotjar ou Google Ads), eles provavelmente definem cookies.

Analise suas tags e scripts de rastreamento, especialmente os de anunciantes ou plataformas de analytics.

Website Tracking Checker by Stape

O Website Tracking Checker da Stape ajuda você a avaliar o estado do rastreamento do seu site. Ele também fornece informações sobre como melhorar a qualidade do rastreamento no lado do cliente e no lado do servidor.

O Stape Checker se concentra em quatro aspectos essenciais do rastreamento:

Analytics	Verifique se você segue os padrões recomendados de rastreamento com ferramentas de analytics, como o GA4.
Advertising	Descubra como o rastreamento no lado do servidor pode melhorar a precisão da atribuição de anúncios pagos e aumentar o retorno sobre os gastos com publicidade (ROAS).
Cookies	Garanta que a duração dos cookies esteja configurada corretamente e que as preferências de consentimento sejam aplicadas adequadamente com nosso scanner de cookies. Analise os cookies do seu site com o Stape Checker para identificar possíveis problemas, otimizar a conformidade e melhorar a experiência do usuário.
SEO	Identifique os scripts de rastreamento ativos no seu site e avalie seu impacto nos tempos de carregamento das páginas. Ao implementar o rastreamento no lado do servidor, você pode remover alguns desses scripts. Saiba como com nosso verificador de SEO gratuito.

Experimente o Stape Website Tracking Checker para analisar os cookies e o estado do rastreamento do seu site e obter recomendações para melhorar o rastreamento no lado do cliente e no lado do servidor. Tudo gratuitamente!

Os cookies de rastreamento são perigosos?

Não, os cookies de rastreamento não são tecnicamente perigosos: eles não podem danificar seu dispositivo nem acessar seus arquivos privados. No entanto, eles acompanham seu comportamento online, o que gera preocupações com a privacidade. O principal problema não é a segurança, mas a forma como seus dados são coletados, compartilhados e usados para publicidade sem consentimento explícito.

Cookies de rastreamento e conformidade

Cookies de terceiros estão sujeitos ao GDPR, CCPA e outras regulamentações de proteção de dados, tanto regionais quanto globais. Antes de implementar cookies de rastreamento no seu site, você precisa entender bem como cumprir as regulamentações de cookies aplicáveis a você. Mesmo que não haja restrições na sua região, podem existir regras nas regiões de onde seus clientes acessam seu site.

Veja algumas etapas básicas para garantir que seu rastreamento por cookies esteja em conformidade com as regulamentações:

1. Configure um banner de consentimento de cookies. Antes de começar a usar cookies ou coletar dados dos usuários, você precisa obter o consentimento deles. Recomendamos seguir nosso guia completo sobre banners de cookies. Ele apresenta todos os requisitos para banners de cookies, as etapas de implementação e dicas, portanto não vamos nos aprofundar nesse assunto aqui.

2. Forneça informações detalhadas sobre cookies aos usuários. Na sua política de cookies ou no banner de consentimento, informe todos os cookies que você usa e sua finalidade. Indique também por quanto tempo eles permanecem ativos e se terceiros estão envolvidos. Essa transparência é exigida por regulamentações como o GDPR e a Diretiva ePrivacy.

3. Agrupe seus cookies por categorias. Defina quais cookies são essenciais, funcionais ou relacionados ao desempenho e quais são usados para marketing. Isso ajudará seus usuários a entender o papel de cada cookie e a dar consentimento informado para categorias específicas.

4. Registre e gerencie o consentimento. Mantenha um registro seguro e com carimbo de data e hora do consentimento dos usuários. Isso ajudará você a comprovar sua conformidade quando um usuário solicitar ou durante uma auditoria.

5. Atualize sua política de cookies. Quando seu site ou suas necessidades de rastreamento mudarem, atualize sua política de cookies e o consentimento de acordo, especialmente se novas ferramentas de terceiros forem adicionadas ou se as regulamentações de privacidade mudarem.

Ser transparente e atualizar regularmente sua política ajuda a cumprir os padrões globais de proteção de dados.

Como obter consentimento para cookies de rastreamento?

Para obter consentimento para cookies de rastreamento, os sites precisam oferecer um processo claro e simples que informe os usuários e permita que eles aceitem ou recusem os cookies de rastreamento. Isso é chamado de consentimento de cookies. O consentimento de cookies é a interação entre um visitante e uma plataforma de gerenciamento de consentimento que ocorre no seu site. Nos últimos anos, várias regulamentações de privacidade foram introduzidas, incluindo o GDPR, CPRA e LGPD, entre outras. Obter o consentimento dos usuários para o rastreamento não é uma preferência: é uma exigência legal prevista em muitas regulamentações de privacidade.

Para manter um bom posicionamento SEO do seu site e evitar possíveis multas, é essencial incluir um banner de consentimento que cumpra todos os requisitos legais. Um banner de consentimento de cookies é um pop-up que aparece quando um usuário visita seu site. Ele informa sobre o armazenamento de cookies no dispositivo. O banner tem dois objetivos principais: informar os visitantes de que você usa cookies para rastreamento e obter seu consentimento para coletar os dados.

Para obter consentimento para cookies de rastreamento, você precisa integrar uma plataforma de gerenciamento de consentimento (CMP) que transmita as escolhas de consentimento dos usuários para sua configuração de server-side tagging. Ferramentas populares para banners de consentimento incluem ConsentMode, Cookiebot e OneTrust. Siga as instruções fornecidas pela CMP para integrar o banner de consentimento ao seu site.

FAQs

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Escrito por

Liudmyla Kharchenko

Content writer

Liuda é Gerente de Conteúdo na Stape, escrevendo sobre rastreamento de servidor. Ela ajuda empresas a melhorar a precisão dos dados, encontrar os clientes certos e construir conexões.

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