Google Analytics 4 del lado del servidor para Magento

Google Analytics ha sido durante mucho tiempo una herramienta de gran utilidad para el seguimiento y análisis de datos de sitios web, proporcionando información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios y las métricas de rendimiento. Para los usuarios de Magento, la integración de GA4 en su implementación del lado del servidor puede desbloquear una gran cantidad de datos y permitir un seguimiento y generación de informes más precisos.

En este artículo, exploraremos los beneficios de Google Analytics 4 del lado del servidor para Magento y proporcionaremos una guía paso a paso sobre la configuración del plugin de Magento, lo que le permitirá aprovechar todo el potencial de los datos de comercio electrónico.

Ventajas de utilizar Google Analytics 4 del lado del servidor

Aquí nos gustaría resumir los beneficios de implementar GA4 del lado del servidor para su tienda Magento:

• Mayor precisión y coherencia de los datos. Al capturar los datos directamente del servidor, se elimina la dependencia de las secuencias de comandos del lado del cliente, lo que reduce las posibilidades de pérdida de datos o discrepancias causadas por bloqueadores de anuncios, la configuración del navegador o el comportamiento del usuario. Esto garantiza que sus informes analíticos ofrezcan una visión más fiable y completa de las interacciones de los usuarios, lo que permite una toma de decisiones más informada.

• Seguimiento multidispositivo y multiplataforma. En el mundo multidispositivo y multicanal actual, los clientes interactúan con las empresas a través de varios puntos de contacto. El seguimiento del lado del servidor captura estas interacciones, lo que le permite comprender todo el recorrido del cliente, independientemente del dispositivo o la plataforma utilizados.

• Mayor privacidad de los datos y cumplimiento de la normativa. La implementación de GA4 en el servidor reduce la cantidad de información de identificación personal (PII) recopilada y transmitida a plataformas de terceros. Esto ayuda a las empresas a cumplir la normativa sobre privacidad de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y alivia las preocupaciones sobre la seguridad de los datos y la privacidad de los usuarios.

• Flexibilidad y personalización. Ahora tiene más control sobre los datos que envía a Google Analytics y puede adaptar el seguimiento a sus requisitos empresariales específicos. Esto le permite realizar un seguimiento de eventos personalizados, atributos e interacciones del usuario que son exclusivos de su tienda Magento, lo que permite un análisis más profundo y conocimientos que se alinean con sus objetivos de negocio.

• Escalabilidad y rendimiento. El seguimiento en el servidor ofrece escalabilidad y mejor rendimiento, especialmente para sitios web con mucho tráfico o plataformas de comercio electrónico complejas como Magento. Al descargar el seguimiento en el servidor, se reduce la carga en el navegador del cliente, lo que se traduce en tiempos de carga de página más rápidos y una experiencia de usuario más fluida. Esto es especialmente beneficioso para los sitios de comercio electrónico, donde la velocidad de la página influye directamente en la participación del usuario y en las tasas de conversión.

Cómo configurar Google Analytics 4 del lado del servidor para Magento

1. Configure un contenedor del servidor Google Tag Manager en Stape.

2. Añada y configure el plugin de Magento.

3. La característica clave del etiquetado del lado del servidor es el establecimiento de cookies de origen. Para activar esta función, debe utilizar una URL de servidor de etiquetado personalizada. La URL del servidor de etiquetado personalizado o dominio personalizado debe compartir el mismo dominio que su sitio web. Por ejemplo, si el dominio de su sitio web es example.com, la URL del servidor de etiquetado debe ser ss.example.com.

Si desea añadir un dominio personalizado, abra el contenedor sGTM en stape, desplácese hasta la sección de dominios, escriba el nombre del dominio y haga clic en Añadir dominio. Una vez hecho esto, verá los registros DNS que debe añadir.

A continuación se muestra un ejemplo de configuración de DNS para CloudFlare.

4. Vuelva al contenedor del servidor de Google Tag Manager -> Elija su contenedor de servidor -> Admin -> configuración del contenedor -> pegue la URL del servidor de etiquetado.

Actualizar el script Web GTM en su sitio web es muy recomendable si utiliza un dominio personalizado. Este ajuste hará que gtm.js se cargue desde tu dominio. Para ello, sustituya el dominio predeterminado googletagmanager.com por el dominio personalizado que configuró en el paso anterior.

5. Dentro del contenedor Web, cree una nueva etiqueta del tipo Google Tag. Añada su ID de Google Tag.

En la sección Ajustes de configuración, añada los siguientes parámetros:

• Name: server_container_url
• Value: Introduzca la URL que ha creado

Añada el activador a la etiqueta GA4. Normalmente debería activarse en todas las páginas vistas.

También puede crear una etiqueta de Google: Ajustes de configuración variable que predefinirá la configuración de etiquetas de Google si necesita utilizar varias etiquetas de Google en su sitio web y no desea añadir ajustes para cada una de las etiquetas manualmente.

Estos parámetros pueden ser, por ejemplo, una configuración que defina si desea enviar un evento de vista de página cada vez que se active una etiqueta de Google, establecer parámetros UTM, ID de cliente, etc. Existe una lista de parámetros de configuración estándar de Google Tags.

6. Para configurar el evento GA4, vaya a la sección de etiquetas y cree una nueva etiqueta con el tipo de etiqueta Google Analytics: Evento GA4. Añada su GA4 ID y el nombre del evento; hay una lista de nombres de eventos estándar.

Puede crear una variable Google Tag: Event Settings variable que ayudará a compartir los parámetros del evento a través de varias etiquetas de eventos GA4 o Google Tags. Puede ser, por ejemplo, propiedades de usuario o producto, y también hay una lista de parámetros estándar para la configuración de eventos.

7. Abra el contenedor del servidor de Google Tag Manager -> haga clic en Cliente -> cree el cliente GA4 y guárdelo -> vaya a Etiquetas y configure la etiqueta GA4. Recuerde que GA4 envía automáticamente no sólo pageview pero algunos otros eventos. Dentro de Event Name elige la variable {{Event Name}}. -> añada trigger Nombre de Cliente igual a GA4.

8. Abra el modo de vista previa del contenedor del servidor y compruebe que ve las solicitudes de GA4. Publicar actualizado dentro de los contenedores de servidor y web Google Tag Manager.

Conclusión

La implementación de Google Analytics 4 del lado del servidor para Magento ofrece ventajas significativas y desbloquea un nuevo nivel de información basada en datos para las empresas de comercio electrónico. Al trasladar el proceso de seguimiento al servidor, las empresas pueden conseguir una mayor precisión de los datos, un seguimiento coherente en todos los dispositivos y plataformas, una mejora de la privacidad de los datos y del cumplimiento normativo, opciones de personalización y una mayor escalabilidad y rendimiento.

Siguiendo la guía paso a paso proporcionada en este artículo, con Magento puede configurar sin problemas GA4 del lado del servidor y aprovechar todo el potencial de los datos de comercio electrónico.