Comportamiento de las etiquetas específicas de una región en Google Tag Manager

El comportamiento de etiquetas específico de la región en Google Tag Manager hace referencia a la capacidad de personalizar el disparo de etiquetas en función de la ubicación geográfica del usuario. Permite definir reglas y condiciones que determinan cuándo deben activarse o no las etiquetas en función de la región del usuario.

Con el comportamiento de etiquetas específicas por región, puede seleccionar o excluir determinadas regiones de la recepción de etiquetas específicas. Esto puede ser útil cuando se trata de normas de seguimiento en determinados países, como banners de consentimiento o anonimización de datos de usuario en la Unión Europea.

En esta entrada de blog, hablaremos sobre el comportamiento de las etiquetas específicas de la región, cómo configurarlo para el App Engine, la activación de las cabeceras geográficas desde stape y cómo utilizar el comportamiento de las etiquetas específicas de la región para activar banners de consentimiento.

El comportamiento de etiquetas específico de la región es una de las funciones más recientes del cliente de Google Analytics 4 en el servidor Google Tag Manager.

El comportamiento de las etiquetas específicas de una región hace dos cosas principales:

• Añade un código de país a las cabeceras de Google Analytics 4 del servidor.

• Añade el mismo código de país a la variable Región del visitante.

Recuerda que cualquier método para determinar la ubicación de un usuario puede estar bloqueado o sesgado por diversas configuraciones o herramientas del usuario (por ejemplo, VPN), por lo que no será preciso al 100%.

Asegúrese de cumplir todas las leyes y normativas de privacidad aplicables al implantar cualquier tipo de seguimiento de geolocalización.

El comportamiento de las etiquetas específicas de la región en Google Tag Manager puede ofrecer varias ventajas potenciales para su sitio web, principalmente si su público está distribuido en varias regiones geográficas y debe respetar las restricciones de seguimiento de cada región, así como ofrecer diferentes experiencias de usuario o esfuerzos de marketing en función de su ubicación. Estas son algunas de las principales ventajas:

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   Cumplimiento legal. En algunos casos, las leyes o normativas pueden dictar qué tipo de datos puede recopilar de los usuarios en determinadas regiones. Por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE establece requisitos estrictos para la recopilación de datos y el consentimiento de los usuarios. Mediante el uso de etiquetas específicas para cada región, puede asegurarse de que solo recopila datos de forma legal y conforme a la normativa regional.
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   Mejor calidad de los datos. Al activar un banner de consentimiento o anonimizar los datos de los usuarios sólo en aquellos países en los que la ley lo exige, se mejora la calidad de los datos.
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   Optimización del marketing. El etiquetado por regiones puede ayudarle a optimizar sus esfuerzos de marketing. Por ejemplo, los usuarios de una región específica responden mejor a una actividad promocional concreta, y puede utilizar etiquetas específicas de la región para reunir a esas personas en audiencias separadas.
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   Mejora de la experiencia del usuario. Puede aumentar el compromiso y la satisfacción del usuario personalizando y adaptando la experiencia del usuario para que sea más relevante y adecuada para su región.
5. 5.
   Optimización del rendimiento. Puede servir diferentes versiones de scripts o etiquetas en función de la región, lo que puede ayudar a mejorar el rendimiento de su sitio web para los usuarios de otras ubicaciones.
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   Pruebas A/B. Las etiquetas específicas por región pueden ayudarle a realizar pruebas A/B basadas en la ubicación para determinar qué funciona mejor para las audiencias de diferentes regiones.

Recuerde que, aunque estas ventajas pueden lograrse con etiquetas específicas de región en GTM, una configuración adecuada y una gestión continua son esenciales para garantizar que saca el máximo partido a esta función. Tenga siempre en cuenta las implicaciones legales y de privacidad cuando maneje datos de usuarios y personalización basada en la ubicación.

La configuración de las cabeceras GEO que son responsables del comportamiento de las etiquetas específicas de cada región depende del proveedor en la nube que utilice para alojar su servidor Google Tag Manager. Si está interesado en cómo configurar las cabeceras GEO si está utilizando stape, entonces vaya al siguiente capítulo.

Además de stape, hay dos formas principales de configurar las cabeceras GEO:

• Utilice App Engine como proveedor de servidor para sGTM. El proceso de configuración de las cabeceras GEO es semiautomático, y hablaré de ello en este capítulo.
• Cualquier otro proveedor de servidores para sGTM. En este caso, deberá configurar manualmente las cabeceras GEO. Consulte esta documentación oficial.

Para desbloquear el comportamiento de las etiquetas específicas de una región en App Engine, siga estos pasos:

1. Confirme que el servicio de scripts de origen está configurado. Esto significa que gtm.js se carga desde su dominio personalizado.

2. Cree una variable Visitor Region en el servidor GTM.

3. Active la configuración específica de la región en el cliente GA4 y seleccione la variable Región del visitante que ha creado recientemente.

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   Activar las cabeceras GEO en stape es sencillo. Puede hacerlo abriendo el contenedor sGTM, haciendo clic en la pestaña Power-ups y haciendo clic en use GEO headers.

A diferencia de App Engine, la potenciación del encabezado GEO de Stape le permitirá ver los datos GEO del usuario tanto si utiliza un dominio personalizado como si no.

Este producto incluye datos de GeoLite2 creados por MaxMind, disponibles en https://www.maxmind.com

2. Cree una variable de Visitor region en sGTM.

3. Active la casilla de verificación "Activar configuración específica de región en clientes GA4" y seleccione la variable de Visitor region que creó en el paso anterior.

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   Abra el modo de depuración del servidor Google Tag Manager, marque la pestaña Request y haga clic en GA4 client. Cambie el selector "Mostrar variables como" a Valor y compruebe el valor en el campo Región. Debería ver la región correcta.

2. Otra forma es haciendo clic en Solicitud GA4 entrante; en las cabeceras de la solicitud, verá País, Región y Ciudad.

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   Google Tag Manager del lado del servidor está configurado.
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   No hay necesidad de configurar un dominio personalizado / confirmar script de primera parte que sirve para usted si usted desea utilizar stape GEO headers power-up. Funcionará en ambos casos, pero establecer un dominio personalizado se recomienda porque permite configurar 1st party cookies.

Si utiliza App Engine, compruebe que el dominio personalizado está configurado correctamente.

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   Abra su cuenta stape y seleccione el contenedor sGTM para el que desea configurar las cabeceras GEO.
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   Abra la pestaña de power-up y haga clic en Usar encabezados GEO encendido.

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   Abra el contenedor sGTM y cree una variable Visitor Region.

2. Active la configuración específica de la región en los clientes GA4 activando la casilla de verificación "Activar configuración específica de la región" y seleccionando la variable Región del visitante creada recientemente.

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   Abra el contenedor GTM web y añada la plantilla de etiquetas Modo de consentimiento.
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   Asegúrese de que el modo de consentimiento está habilitado haciendo clic en Admin, Configuración del contenedor, y Habilitar resumen de consentimiento debe estar habilitado.

3. Cree una nueva etiqueta con el tipo Etiqueta de modo de consentimiento. Establezca qué tipo de cookies deben establecerse para cada región. La etiqueta comprobará las zonas en función de la activación de cabeceras GEO que haya habilitado en stape. El activador debe ser Inicialización de consentimiento - Todas las páginas.

4. Abra la etiqueta que debe escuchar la configuración de consentimiento específica de la región y especifique qué cookies establece esta etiqueta. Desplácese hacia abajo hasta Configuración de consentimiento e identifique los tipos de cookies.

Abra el modo de vista previa de GTM y active la etiqueta que debe utilizar la configuración de la etiqueta específica de la región. Abra la consola del sitio web, vaya a Aplicación -> Cookies y compruebe que el comportamiento de las cookies coincide con la configuración de la etiqueta Modo de consentimiento.

En esta entrada del blog se explicaba cómo configurar el comportamiento de etiquetas específicas de una región en App Engine, la activación de cabeceras de GEO por parte de Stape y la activación de banners de consentimiento mediante la activación de cabeceras de GEO por parte de Stape. Esto maximizó la eficiencia y la precisión al dirigirse a usuarios específicos en diferentes ubicaciones geográficas.

En general, el comportamiento de etiquetas específicas por región es una potente herramienta que puede ayudarle a optimizar sus prácticas de seguimiento y garantizar la privacidad del usuario. Su flexibilidad puede dirigirse a regiones específicas o excluir ciertas regiones según sea necesario, lo que puede ser especialmente útil cuando se trata de requisitos como banners de consentimiento.