Gestión de consentimiento en Microsoft (Bing)

Microsoft (Bing) es un poderoso motor de búsqueda que ayuda a las empresas investigar una amplia audiencia y hacer un seguimiento de las interacciones de los usuarios a través de Universal Event Tracking (UET). Recientemente, Bing ha exigido a los usuarios obtener consentimiento a los visitantes de los sitios web para llevar a cabo el seguimiento y recopilar información. Esto se alinea con las varias regulaciones de privacidad, tales como la GDPR en la Unión Europea. 

Ya hemos hablado sobre el Modo de Consentimiento de Universal Event Tracking (UET) para Microsoft (Bing) en nuestros artículos de noticias. Aquí nos gustaría enfocarnos en consejos prácticos y ofrecerte un ejemplo de cómo implementar el Modo Consentimiento para hacer un seguimiento de las conversiones en Bing Ads.

Los requisitos de consentimiento de Microsoft difieren de los ajustes de Google Consent Mode V2, con los cuales puede que estés familiarizado. Tampoco está relacionado directamente con el resumen de consentimiento de GTM. En su lugar, es un punto de datos interno que Microsoft quiere recibir junto con las señales de conversión.

Vea el ejemplo siguiente, la etiqueta está configurada para activarse sólo cuando ad_storage es confirmada y la regla funcionará, sin embargo Microsoft como destino no conocerá los estados de consentimiento involucrados. 

Naturalmente, Microsoft actualizará su plantilla GTM para aceptar datos de consentimiento o hacerlos compatibles con la descripción general de GTM. Mientras que esperamos a que esto suceda tenemos dos opciones.

En este caso sólo necesita seguir la documentación nativa y añadir pushes de estado de consentimiento a su código según el ejemplo de la documentación nativa:

Si utiliza Google Consent Mode V2, la forma más sencilla de obtener un estado de consentimiento sería que utilice una variable como GTM Consent State o CMP específica como Cookiebot.

Para hacer las cosas más sencillas nuestro amigo y socio Markus Baersch ha publicado una práctica etiqueta Microsoft UET Consent Mode para enviar sin esfuerzo el estado de consentimiento a Microsoft UET. Aquellos de vosotros que hayáis utilizado alguna vez el Modo Consentimiento de Simo lo encontraréis muy familiar.

La funcionalidad se reduce a dos comandos: default y update, y seleccionar un valor de estado de consentimiento (ya sea granted/denied o dinámico desde una variable).

La etiqueta provee funcionalidad adicional:

• Set Clarity cookie consent – si se fija, Clarity utilizará cookies si el estado de ad_storage está establecido en “concedido”, o eliminará las cookies en caso contrario.

• Push event to dataLayer when done - marque para recibir un evento dataLayer cuando el comando de consentimiento es enviado a UET. El nombre del evento será “uet_consent_default” o “uet_consent_update”. La clave “uet_consent_settings” contendrá los ajustes UET que se establecieron con dicho comando.

Para los anunciantes en Europa, es crucial revisar las directrices de Microsoft y actualizar los métodos de seguimiento para cumplir con los nuevos requisitos de consentimiento. En este artículo, hemos explicado el modo de consentimiento de Microsoft para las conversiones de Bing Ads y cómo añadir estados de consentimiento utilizando etiquetas HTML personalizadas, o la herramienta de plantillas UET de Markus Baersch.

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