Remoção de IDs de cliques do Safari: recupere a atribuição com rastreamento do lado do servidor

O Safari anunciou uma mudança significativa para profissionais de marketing digital: a remoção dos parâmetros GCLID (Google Click Identifier) ​​e outros identificadores de cliques de URLs no modo de navegação padrão. Embora ainda não tenhamos observado nenhuma alteração, é recomendável se preparar para essas atualizações com antecedência.

Embora a versão beta atual não remova o GCLID em sessões normais (apenas no Modo Privado do Safari), espera-se que a versão oficial amplie essa restrição.

Investigamos quais parâmetros serão afetados pelas próximas mudanças. A tabela abaixo destaca, em laranja, os parâmetros afetados pelas alterações do Safari:

• Google Ads: remoção do GCLID
• Facebook: remoção do FBCLID
• Microsoft: remoção do MSCLKID
• Twitter: remoção do TWCLKID

Mais adiante neste artigo, vamos orientá-lo sobre como preparar sua configuração do Google Ads e da Microsoft. Quanto ao Facebook e ao Twitter, observe que ainda não há solução disponível.

Mas atualizaremos este artigo assim que encontrarmos uma :)

O GCLID é a base da atribuição precisa de conversões no Google Ads e na Microsoft. Se o Safari o remover dos URLs dos usuários, as conversões podem não ser rastreadas, resultando em perda de dados, relatórios incompletos e otimização de campanhas menos eficaz.

Sem o GCLID, vincular uma conversão do site a um clique específico em um anúncio torna-se quase impossível. Isso pode levar a:

• Conversões subnotificadas no Google Ads e na Microsoft: as conversões de usuários do Safari podem não ser atribuídas corretamente, dificultando a avaliação do desempenho da campanha.
• Dificuldade no cálculo do ROI: os profissionais de marketing podem ter dificuldades em calcular o verdadeiro retorno sobre o investimento das campanhas, principalmente se uma grande parte do seu público-alvo utiliza o Safari.
• Redução do tamanho do público-alvo no Google Ads e na Microsoft: menos conversões e interações de usuários rastreadas significam públicos-alvo menores para personalização e estratégias de remarketing (para entender como essa limitação se conecta ao ecossistema mais amplo de privacidade, vale a pena ler sobre o que significa cookies de terceiros).

Existem duas maneiras de lidar com as próximas mudanças do Safari: no lado do cliente ou no lado do servidor.

As soluções do lado do cliente são tecnicamente possíveis, mas apresentam algumas desvantagens. Seria necessário definir manualmente um cookie GCLID para cada usuário, monitorá-lo constantemente e atualizá-lo sempre que o Google alterar o nome ou o formato do cookie. Como essas atualizações não são anunciadas nem documentadas, essa abordagem pode rapidamente se tornar pouco confiável e demorada.

O rastreamento do lado do servidor é a opção mais segura e inteligente. Com esse método, sua configuração do GA4 (pelo menos o evento page_view) e o Conversion Linker no sGTM cuidam de tudo automaticamente. O Conversion Linker nativo define o cookie GCLID corretamente, mesmo que o Google atualize seu formato ou nome – assim, você não precisa se preocupar com correções manuais ou conversões perdidas.

Ao optar pelo rastreamento do lado do servidor, você garante que suas conversões do Google Ads e da Microsoft sejam rastreadas com precisão, seus relatórios permaneçam confiáveis ​​e você mantenha total visibilidade de suas campanhas – mesmo para usuários que navegam no Safari.

Em nosso blog, você encontra instruções detalhadas passo a passo sobre como configurar:

• Rastreamento do lado do servidor GA4
• Rastreamento de conversões no servidor do Google Ads
• É possível configurar o rastreamento do lado do servidor para anúncios do Bing/Microsoft?

O primeiro passo é configurar um parâmetro personalizado adicional para servir como backup do GCLID original, caso as restrições do Safari excluam o parâmetro original.

1. Acesse sua conta do Google Ads → Administrador → guia Acompanhamento.

Nesta aba, você verá uma lista de parâmetros que são adicionados à URL do usuário quando ele clica no seu anúncio e acessa o site.

2. No campo Sufixo da URL final, adicione um parâmetro de backup personalizado com o valor definido como {gclid}.

Aqui está um exemplo de como isso pode ser implementado:

Este exemplo usa qwerty como parâmetro de backup. Você pode usar um nome de parâmetro com o qual se sinta confortável. O mais importante a considerar é que o valor deste parâmetro deve ser ={gclid}.

Como resultado dessas etapas, cada usuário que acessar o site terá dois parâmetros de URL contendo o valor GCLID:

Se o Safari remover o parâmetro gclid, o usuário será automaticamente redirecionado para o seu parâmetro de consulta personalizado.

1. Faça login na sua conta stape.io.

2. Selecione seu contêiner sGTM no painel de controle.

3. Clique em "Power-ups" e no botão "Usar" ou "Configurar" ao lado do painel do Click ID Restorer.

4. Ative ou desative a opção Click ID Restorer.

5. Insira o nome do parâmetro de consulta de ID de clique personalizado para o Google Ads ou o Microsoft Ads.

6. Clique em Salvar alterações.

Você pode adicionar parâmetros manualmente à URL para depuração. Os mais importantes são o parâmetro nativo gclid e o parâmetro de backup que você especificou no Google Ads.

Aqui está um exemplo de URL de teste:

3.1. Modo de navegação padrão do Safari

Na versão beta atual do Safari v26, o gclid não é removido por padrão, portanto o FPGCLAW é configurado sem problemas.

⚠️ Atenção: Esse comportamento pode mudar na versão oficial do Safari.

3.2. Modo privado do Safari

O teste a seguir deve ser realizado no Modo Privado do Safari.

Atualmente, o modo privado do Safari remove o parâmetro gclid da URL. No entanto, como mostrado na captura de tela abaixo, o cookie FPGCLAW ainda está definido porque nosso parâmetro de backup qwerty substituiu automaticamente o gclid removido.

Se você observar que o parâmetro gclid foi removido da URL, mas o cookie FPGCLAW está configurado corretamente, isso indica que você seguiu todos os passos corretamente e seu rastreamento agora está seguro.

A próxima atualização do Safari terá um impacto significativo em você, especialmente se uma grande parte dos seus usuários utiliza o Safari para navegar na internet. Sem uma solução como esta, você corre o risco de perder a maior parte das suas conversões do Google Ads e da Microsoft.

Recomendamos o uso da nossa solução do lado do servidor para contornar essas restrições. Ela é fácil de configurar e confiável, garantindo que sua configuração continue funcionando mesmo se o Google lançar atualizações inesperadas.