Safari elimina los identificadores de clic: recupere la atribución con el seguimiento del lado del servidor

Safari anunció un cambio importante para los especialistas en marketing digital: la eliminación del parámetro GCLID de Google y otros identificadores de clic en las URL cuando los usuarios navegan en modo normal. Todavía no se ve este cambio en todas las versiones, pero es mejor prepararse ahora.

En la versión beta actual, Safari solo elimina el GCLID en el modo privado. Sin embargo, se espera que en la versión oficial esta regla también afecte la navegación normal.

Investigamos qué identificadores serán afectados. En naranja están los parámetros que Safari eliminará:

• Google Ads: GCLID
• Facebook: FBCLID
• Microsoft: MSCLKID
• Twitter: TWCLKID

Más adelante verá los pasos para preparar su configuración de Google Ads y Microsoft Ads. Para Facebook y Twitter todavía no hay solución. Cuando tengamos una, la añadiremos a este artículo de inmediato.

El GCLID es clave para medir conversiones en Google Ads y Microsoft Ads. Si Safari lo elimina, algunas conversiones pueden no registrarse. Eso puede llevar a perder datos, informes incompletos y menos capacidad para optimizar campañas.

Sin el GCLID, conectar una conversión a un clic específico es muy difícil. Esto puede causar:

• Conversiones subreportadas en Google Ads y Microsoft. Las ventas o acciones desde Safari pueden no atribuirse.
• Dificultad para calcular el retorno de la inversión. Si muchos usuarios usan Safari, los resultados salen incompletos.
• Audiencias más pequeñas. Si se registran menos conversiones y eventos, las listas de remarketing y audiencias personalizadas se reducen.

Hay dos formas de manejar este cambio: con seguimiento del lado del cliente o del lado del servidor.

Las soluciones del lado del cliente son posibles, pero requieren crear y mantener cookies manuales. Además, Google cambia el nombre y formato de su cookie sin aviso, lo que hace la solución inestable y lenta de mantener.

El seguimiento del lado del servidor es una opción más estable y segura. Con esta configuración, GA4 y el Conversion Linker en sGTM administran el GCLID de forma automática y lo guardan correctamente aunque Google cambie su formato.

Al usar el servidor, sus conversiones en Google Ads y Microsoft se registran bien, sus informes se mantienen precisos y usted conserva una visión completa de las campañas, incluso en Safari.

En nuestro blog puede encontrar guías paso a paso para configurar:

• GA4 server-side tracking
• Seguimiento de conversiones de Google Ads del lado del servidor
• Seguimiento del lado del servidor para Bing o Microsoft Ads

El primer paso es crear un parámetro en la URL como copia del GCLID. Esto sirve si Safari elimina el identificador original.

1. 1.
   Vaya Google Ads account → Admin → Tracking

En esta página verá los parámetros que se añaden a la URL cuando alguien hace clic en su anuncio.

2. En el campo Final URL suffix, agregue un parámetro de respaldo personalizado con el valor {gclid}.

Aquí tiene un ejemplo de cómo puede implementarse:

Este ejemplo usa qwerty como parámetro de respaldo. Puede usar el nombre que le resulte más cómodo. Lo más importante es que el valor de este parámetro sea ={gclid}.

Como resultado de estos pasos, cada usuario que llegue al sitio tendrá dos parámetros en la URL que contienen el valor de GCLID.

Si Safari elimina el parámetro gclid, el usuario usará automáticamente su parámetro de consulta personalizado como respaldo.

1. Inicie sesión en su cuenta de Stape.

2. Elija su container sGTM.

3. Abra Power-ups y haga clic en Use o Configure junto a Click ID Restorer.

4. Active el interruptor Click ID Restorer.

5. Escriba el nombre del parámetro que creó en Google Ads o Microsoft Ads.

6. Guarde los cambios

Puede agregar manualmente parámetros a la URL para hacer pruebas. Los más importantes son el parámetro gclid original y el parámetro de respaldo que configuró en Google Ads.

Aquí tiene un ejemplo de una URL de prueba:

3.1. Modo de navegación predeterminado de Safari

En la versión beta actual de Safari v26, el parámetro gclid no se elimina de forma predeterminada, por lo que la cookie FPGCLAW se establece sin problemas.

⚠️ Nota: este comportamiento puede cambiar en la versión oficial de Safari.

3.2. Modo privado de Safari

La siguiente prueba debe realizarse en el modo privado de Safari.

Actualmente, el modo privado de Safari elimina el parámetro gclid de la URL. Sin embargo, como se muestra en la captura de pantalla a continuación, la cookie FPGCLAW aún se establece porque nuestro parámetro de respaldo qwerty reemplazó automáticamente el gclid eliminado.

Si ve que el parámetro gclid ha sido eliminado de la URL, pero la cookie FPGCLAW está establecida correctamente, esto indica que ha seguido todos los pasos y su seguimiento ahora está protegido.

La próxima actualización de Safari le afectará de forma importante, sobre todo si una parte significativa de sus usuarios navega con Safari. Sin una solución como esta, corre el riesgo de perder la mayoría de sus conversiones en Google Ads y Microsoft Ads.

Recomendamos usar nuestra solución del lado del servidor para evitar estas restricciones. Es fácil de configurar y fiable y garantiza que su configuración siga funcionando aunque Google introduzca cambios inesperados.