30 herramientas que toda agencia de marketing debe conocer

Liudmyla Kharchenko

Liudmyla Kharchenko

Autor
Actualizado
6 oct 2026
También disponible

La variedad de herramientas para agencias de marketing digital es enorme. Cada mes aparecen nuevas plataformas que prometen configuraciones más rápidas, una mejor atribución o flujos de trabajo más eficientes.

En lugar de añadir más opciones, hemos preparado una visión clara de las principales categorías de herramientas para 2026, incluidas las soluciones en las que los equipos realmente confían.

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Abordamos cinco categorías principales:

  • Auditoría y diagnóstico
  • Tracking, Analytics y reporting
  • Producción de marca y creatividad
  • IA y automatización
  • Herramientas para la comunicación con clientes
  • (Además, una categoría adicional: desarrollo web, brainstorming y diseño 3D)

¿Qué es el software para agencias de marketing?

El software para agencias de marketing incluye herramientas y plataformas que las agencias utilizan para planificar, ejecutar, medir y optimizar su trabajo en áreas como tracking, reporting, producción creativa, comunicación con clientes y operaciones. El software para agencias está diseñado para gestionar varios clientes, proyectos y fuentes de datos al mismo tiempo, y suele ofrecer funciones como white-labeling, colaboración y flujos de trabajo escalables.

Tanto si quiere ampliar su equipo, hacer más clara la atribución o mejorar su trabajo creativo, estas soluciones le ayudan a escalar, trabajar de forma más eficiente y ofrecer mejores resultados.

Cómo evaluamos y seleccionamos estas herramientas para agencias de marketing

Nos centramos en herramientas que las agencias utilizan realmente en su trabajo diario con clientes. Al buscar las mejores herramientas para agencias de marketing, no basta con elegir soluciones conocidas o muy promocionadas. Cada herramienta de esta lista se evaluó según los siguientes criterios:

  • ¿Resuelve un problema real que aparece con frecuencia en el trabajo de una agencia y no solo en equipos de marketing internos?
  • ¿Se desarrolla activamente y es fiable en distintos entornos de clientes?
  • ¿Puede conectarse con otras herramientas de un stack de agencia habitual sin necesidad de un desarrollo personalizado importante?
  • ¿Permite gestionar varios clientes o cuentas sin un esfuerzo adicional significativo?
  • ¿Su precio tiene sentido para agencias que trabajan con tarifas y márgenes habituales?

Herramientas para SEO, auditoría y diagnóstico

Audit & diagnostics

1. Website Tracking Checker: escáner del estado del tracking de un sitio web

Descripción general 

Website Tracking Checker es una herramienta sencilla pero potente para agencias digitales que permite analizar el estado del tracking de un sitio web y obtener información para mejorar la calidad del tracking web y del tracking del lado del servidor.

Por qué esta herramienta es útil 

Sin un tracking preciso, existe el riesgo de tomar decisiones basadas en datos incorrectos. Un comprobador de tracking ayuda a analizar el estado del tracking de un sitio web y a identificar oportunidades para mejorar la calidad del tracking web y del tracking del lado del servidor. Esto significa menos sorpresas en los informes y mayor confianza en sus Analytics.

Funciones principales

  • Analytics: Comprueba el cumplimiento de las buenas prácticas de tracking en plataformas como Google Analytics 4.
  • Publicidad: Evalúa cómo el tracking del lado del servidor puede mejorar la atribución de anuncios y el ROAS.
  • Cookies: Comprueba la duración de las cookies y valida la configuración del consentimiento con el escáner de cookies.
  • SEO: Detecta los scripts de tracking de su sitio web y mide su impacto en el tiempo de carga. Destaca los scripts que pueden eliminarse con el tracking del lado del servidor, con el apoyo de un comprobador SEO gratuito.

Lo que dicen los usuarios

2. SEO Spider Tool: diagnóstico técnico mediante crawling SEO

Descripción general 

SEO Spider Tool de Screaming Frog es una de las herramientas de marketing más importantes para agencias cuando se trata de rastrear un sitio web en busca de señales SEO, enlaces rotos, contenido duplicado y problemas técnicos que pueden estar ocultos.

Por qué esta herramienta es útil 

No se trata solo de un SEO superficial, sino de un análisis profundo. Las agencias lo utilizan para realizar auditorías completas y obtener información que los desarrolladores y estrategas pueden aplicar directamente. Esto hace que el estado de un sitio web sea más transparente y permite solucionar los problemas antes de que crezcan.

Funciones principales

  • Broken Link Finder: Detecta inmediatamente errores 404 y errores del servidor.
  • Redirect Checker: Identifica redirecciones temporales y permanentes y detecta cadenas de redirecciones.
  • Meta Data Auditor: Detecta títulos y descripciones ausentes, duplicados o mal optimizados.
  • Duplicate Content Spotter: Encuentra contenido idéntico y parcialmente duplicado en su sitio web.
  • JavaScript Crawler: Renderiza y rastrea por completo páginas dinámicas con mucho JavaScript.

Lo que dicen los usuarios

Descripción general

Ahrefs es una de las herramientas más populares para la investigación SEO, el seguimiento de backlinks y la estrategia de contenidos, y muchas agencias digitales la utilizan. Ofrece todo lo necesario para comprender el rendimiento SEO en un solo lugar.

Por qué esta herramienta es útil 

Las agencias utilizan Ahrefs para entender cómo se comparan sus clientes con la competencia: para qué keywords podrían posicionarse, de dónde proceden sus backlinks y qué contenidos les faltan. Esto permite desarrollar estrategias de SEO y contenidos más eficaces.

Por qué esta herramienta es útil 

Las agencias utilizan Ahrefs para entender cómo se comparan sus clientes con la competencia: para qué keywords podrían posicionarse, de dónde proceden sus backlinks y qué contenidos les faltan. Esto permite desarrollar estrategias de SEO y contenidos más eficaces.

  • Análisis de backlinks y seguimiento de la autoridad del dominio
  • Keyword Explorer con volumen de búsqueda, dificultad e ideas
  • Análisis de brechas de contenido para encontrar temas en los que se posicionan los competidores, pero usted no
  • Seguimiento de posiciones durante un periodo determinado para keywords seleccionadas
  • Auditoría completa del sitio para detectar problemas de SEO

Lo que dicen los usuarios

4. Similarweb: análisis de la competencia y del mercado

Descripción general

Similarweb es una potente herramienta para agencias de marketing online que ofrece una visión general del volumen de tráfico, las fuentes y el comportamiento de cualquier sitio web, incluidos los sitios de sus clientes y competidores.

Por qué esta herramienta es útil 

Comprender el panorama competitivo es fundamental. Con Similarweb puede comparar el tráfico de sus clientes, identificar los principales canales de adquisición de su sector y descubrir nuevas oportunidades de mercado.

Funciones principales

  • Desglose de las fuentes de tráfico (orgánico, de pago, referral, social, etc.)
  • Benchmarking competitivo y análisis de cuota de mercado
  • Análisis de tendencias por regiones geográficas y sectores
  • Métricas de interacción: páginas por sesión, tasa de rebote y duración de la sesión
  • Datos demográficos de la audiencia

Lo que dicen los usuarios

5. Wappalyzer: detección del stack tecnológico

Descripción general 

Wappalyzer es una herramienta para agencias digitales que revela el stack tecnológico de cualquier sitio web: CMS, frameworks, herramientas de Analytics, tecnologías publicitarias y más. Puede resultar especialmente útil al comparar lasmejores herramientas para agencias digitales y evaluar distintas soluciones.

Por qué esta herramienta es útil 

Saber qué tecnologías utiliza un cliente o competidor ayuda a su agencia a planificar mejor las integraciones, crear propuestas más realistas o incluso decidir qué servicios ofrecer a continuación.

Funciones principales

  • Detección de CMS, frameworks de JavaScript, plataformas de Analytics y comercio electrónico
  • Extensión de navegador para realizar análisis rápidos en tiempo real
  • Datos históricos de uso para seguir la evolución de un stack
  • Informes exportables para generación de leads o análisis competitivo
  • Integración con flujos de trabajo de enriquecimiento de leads

Lo que dicen los usuarios

Tracking, Analytics y reporting

Tracking, Analytics & Reporting

La implementación, la atribución y la configuración técnica son fundamentales para las herramientas de marketing modernas para agencias. Sin un tracking fiable y un reporting transparente, el ROI de los clientes y la eficacia de las campañas se ven afectados.

1. Stape Setup Wizard: plantillas gratuitas para contenedores de GTM

Descripción general

Setup Wizard es una herramienta desarrollada por Stape que simplifica la configuración del seguimiento de datos con Google Tag Manager (GTM). Crea plantillas listas para GTM según las plataformas que seleccione. Después, puede importar estas plantillas a sus contenedores Web y Server-GTM.

Por qué esta herramienta es útil 

Setup Wizard es útil porque le permite comenzar rápidamente con su configuración de GTM y evitar horas de trabajo manual. Así puede centrarse en el crecimiento en lugar de la configuración. El tracking sigue siendo flexible: selecciona las plataformas y destinos que necesita y recibe automáticamente plantillas de GTM adaptadas a su configuración. El setup se basa en las buenas prácticas de los expertos de Stape. Es fácil de usar y está diseñado para profesionales del marketing y propietarios de empresas, por lo que puede empezar sin conocimientos técnicos. Todas estas ventajas están disponibles de forma gratuita.

Funciones principales

  • Configuración de GTM completamente adaptada y preconfigurada según sus necesidades
  • Uso de buenas prácticas para una implementación eficaz de Google Tag Manager
  • Inicio de su contenedor GTM en minutos en lugar de horas
  • Guía paso a paso que permite realizar la configuración incluso sin conocimientos técnicos

2. GTM Tools: configuraciones de sGTM

Descripción general

GTM Tools es una solución versátil para gestionar Google Tag Manager, diseñada para propietarios de empresas, freelancers y especialistas en marketing digital y Analytics. Ofrece funciones para editar, descargar, clonar y visualizar contenedores y ayuda a los usuarios a organizar y optimizar sus contenedores GTM de forma eficiente.

Por qué esta herramienta es útil 

La herramienta es adecuada para cualquiera que necesite una solución sencilla para la gestión de etiquetas. Puede organizar, editar, clonar y visualizar los recursos de los contenedores GTM, ahorrando tiempo y esfuerzo.

Funciones principales

  • Gestión sencilla de contenedores GTM con herramientas como Inspect (vista de lista) y Visualize (vista de mapa) para identificar dependencias y editar configuraciones
  • Varias funciones como Inspect, Visualize, Clone y Workspace para estructurar, duplicar y actualizar contenedores
  • Auditoría de contenedores para configuraciones Web y Server-GTM con el fin de detectar etiquetas, activadores y variables sin utilizar y optimizar el rendimiento del sitio web

3. Eyk: atribución más inteligente, beneficios más claros

Descripción general

Eyk ayuda a las agencias a analizar cómo contribuyen los distintos canales de marketing y puntos de contacto a las conversiones.

Por qué esta herramienta es útil 

Las agencias pueden ver qué genera realmente beneficios, realizar un seguimiento preciso de las conversiones y tomar decisiones de marketing más fundamentadas.

Funciones principales:

  • Modelos de atribución avanzados para tomar decisiones más inteligentes basadas en datos
  • Análisis centralizado de beneficios para identificar los verdaderos impulsores de ingresos
  • Tracking de first-party y Conversion APIs para mejorar los algoritmos de las plataformas publicitarias
  • Arquitectura de datos única basada en Google Tag Manager y BigQuery
  • Base preparada para IA y privacidad para preparar su empresa para el futuro

4. Supermetrics: unifique los datos de marketing y mejore las decisiones

Descripción general

Supermetrics conecta todas sus fuentes de datos, como plataformas publicitarias, Analytics y CRM, y transfiere los datos a Google Sheets, Excel o Looker Studio para que pueda crear dashboards unificados.

Por qué esta herramienta es útil 

Esta herramienta reduce el esfuerzo necesario para elaborar informes manualmente. Las agencias pueden automatizar las pipelines de datos para que los informes se actualicen automáticamente y los equipos dediquen más tiempo al análisis que a recopilar datos.

Funciones principales:

  • Conexión con más de 150 fuentes de datos (Ads, Analytics, CRM, etc.)
  • Actualización automática de informes y sincronización de datos
  • Dashboards white-label para compartir con clientes
  • Alertas sobre la evolución del presupuesto cuando se desvía de la planificación
  • Procesamiento de datos seguro y conforme a las normativas (RGPD, etc.)

Lo que dicen los usuarios

5. Looker Studio: dashboards de reporting

Descripción general

Looker Studio (antes Google Data Studio) es una herramienta preferida por las agencias de marketing online para crear dashboards dinámicos y visuales que los clientes puedan entender realmente.

Por qué esta herramienta es útil 

Aporta claridad. Los clientes ven datos en tiempo real en un formato intuitivo y las agencias pueden adaptar los dashboards para mostrar exactamente lo que importa: KPI, objetivos y rendimiento.

Funciones principales:

  • Creación de dashboards mediante drag-and-drop
  • Múltiples conectores de datos (a través de Supermetrics, directamente, etc.)
  • Actualización programada y envío de informes por correo electrónico
  • Informes white-label con la marca de la empresa
  • Colaboración en tiempo real entre agencia y cliente

Lo que dicen los usuarios

Herramientas para recursos de marca

Brand Assets

Estas herramientas están diseñadas para facilitar y acelerar el trabajo de las agencias digitales. Ayudan a los equipos a crear recursos visuales atractivos, experiencias fluidas y fáciles de usar, y materiales de marca profesionales. Todo lo que necesita está en un solo lugar para que su marketing sea más eficaz y convincente.

1. Adobe Illustrator / Adobe Photoshop / Affinity Designer: branding e ilustración

Descripción general

Adobe ofrece herramientas creativas esenciales para diseñadores profesionales: Illustrator para gráficos vectoriales como logotipos e iconos, Photoshop para edición de imágenes y Affinity Designer como una alternativa potente y, a menudo, más económica.

Por qué estas herramientas son útiles 

Estas herramientas permiten a las agencias crear recursos visuales profesionales y de alta calidad que representan de forma auténtica la marca de un cliente. Desde logotipos e iconos hasta imágenes para web e impresión, ayudan a los diseñadores a crear recursos escalables de forma rápida y eficiente.

Funciones principales:

  • Diseño vectorial con Illustrator para logotipos, iconos y gráficos escalables
  • Edición de imágenes rasterizadas con Photoshop para composiciones detalladas y retoque fotográfico
  • Gestión avanzada de capas y máscaras
  • Control de tipografía y efectos
  • Affinity Designer ofrece funciones profesionales a un coste menor
  • Exportación a distintos formatos (SVG, PNG, PDF, etc.)

Lo que dicen los usuarios

2. Figma Create: diseño UX/UI y web personalizado

Descripción general

Figma es una herramienta de diseño y prototipado UX/UI basada en la nube. Está diseñada para la colaboración: diseñadores, clientes y desarrolladores pueden trabajar juntos.

Por qué esta herramienta es útil 

Acelera los ciclos de feedback, simplifica las entregas y hace transparentes los cambios de diseño. Es ideal para flujos de trabajo ágiles y centrados en el cliente.

Funciones principales:

  • Colaboración en diseños en tiempo real
  • Prototipos interactivos con transiciones
  • Bibliotecas de componentes compartidas y sistemas de diseño
  • Entrega a desarrolladores con fragmentos de código y modo Inspect
  • Control de versiones y branching para experimentar de forma segura

Lo que dicen los usuarios

3. Canva: herramienta de diseño basada en plantillas para no diseñadores

Descripción general

Canva facilita el diseño para particulares y equipos. Las empresas pueden utilizarlo para crear rápidamente recursos visuales profesionales, contenido para redes sociales, presentaciones y materiales impresos, manteniendo una identidad de marca coherente. Con herramientas intuitivas y funciones de IA, los equipos pueden ahorrar tiempo, colaborar de forma eficiente y ofrecer resultados de alta calidad en todos sus proyectos.

Por qué esta herramienta es útil 

Permite a los equipos de contenidos y account managers crear rápidamente recursos visuales alineados con la marca sin tener que esperar a un diseñador para cada publicación en redes sociales o presentación.

Funciones principales:

  • Plantillas para presentaciones, redes sociales, pósteres y más
  • Creación de imágenes, textos y vídeos con IA
  • Colaboración en tiempo real con comentarios y asignación de tareas
  • Gestión de marca con logotipos, colores y plantillas personalizadas
  • Impresión y formatos digitales con pedido directo
  • Acceso a una amplia biblioteca de fotos, vídeos, gráficos y fuentes
  • Planes flexibles para particulares, equipos y empresas

Lo que dicen los usuarios

4. Visme: servicio versátil para diseño de contenidos

Descripción general

Visme es un servicio profesional todo en uno para el diseño de contenidos. Fue desarrollado por diseñadores profesionales para ayudar a personas sin experiencia en diseño a alcanzar sus objetivos de contenido. Visme ofrece una amplia variedad de funciones de diseño. Puede crear infografías, gráficos, presentaciones y mucho más. Además, dispone de numerosas funciones de IA de alta calidad.

Por qué esta herramienta es útil 

Con Visme, los equipos de contenido y los managers pueden reducir su dependencia de los diseñadores. El producto permite crear fácilmente distintos tipos y formatos de recursos visuales.

Funciones principales:

  • Extracción de fuentes, colores y logotipos del sitio web de su empresa para crear un Brand Kit personalizado
  • Acceso a miles de plantillas profesionales para más de 50 tipos de contenido
  • Conversión de datos sin procesar en gráficos y widgets de datos totalmente personalizables
  • Creación de presentaciones, documentos y gráficos listos para usar a partir de simples prompts de texto
  • Generadores de imágenes con IA y asistentes de escritura con IA integrados para copywriting y creación de contenidos
  • Integración con aplicaciones populares para optimizar la creación de contenidos
  • Visme AI permite la colaboración en tiempo real y que los equipos trabajen juntos de principio a fin

Lo que dicen los usuarios

5. Framer: creador de sitios web con plantillas atractivas

Descripción general

Framer es un creador de sitios web moderno en el que confían tanto startups como empresas Fortune 500. Los equipos pueden diseñar, crear y publicar sitios web responsive de forma visual. Incluye CMS, herramientas SEO, Analytics y colaboración en tiempo real, sin necesidad de programar.

Por qué esta herramienta es útil 

Framer simplifica la producción web para las agencias y les permite entregar sitios web interactivos y de alta calidad más rápidamente. La creación de layouts con IA, las herramientas de diseño visual y la gestión de contenidos integrada reducen los cuellos de botella del desarrollo, mejoran la entrega al cliente y permiten escalar los proyectos de forma eficiente. Las agencias pueden gestionar sitios web dinámicos y de alta calidad mientras atienden fácilmente a varios clientes.

Funciones principales:

  • Layouts de páginas con IA y generación avanzada de componentes
  • Diseño responsive con animaciones fluidas, interacciones y elementos 3D
  • CMS integrado para actualizar contenidos fácilmente
  • Colaboración en tiempo real y edición sin necesidad de entregas
  • Analytics, pruebas A/B y seguimiento del rendimiento
  • Optimización SEO y hosting rápido y fiable
  • Acceso a recursos de la comunidad y componentes del Framer Marketplace

Lo que dicen los usuarios

Herramientas de marketing con IA

AI Tools

Estas herramientas para agencias de publicidad ayudan a las agencias a escalar la producción de contenidos, automatizar flujos de trabajo creativos y experimentar rápidamente.

1. Jasper AI: creación de textos con IA

Descripción general

Jasper AI es una plataforma de contenidos basada en IA que ayuda a equipos y agencias a crear textos de alta calidad en distintos formatos. Desde publicaciones de blog y contenido para redes sociales hasta textos de marketing, correos electrónicos y guiones, Jasper simplifica el proceso de creación de contenidos con una biblioteca de plantillas y herramientas basadas en IA.

Por qué esta herramienta es útil 

Jasper AI acelera la producción de contenidos y permite a las agencias crear comunicaciones atractivas y alineadas con la marca a gran escala. Las herramientas de IA reducen la escritura manual, mantienen la coherencia entre canales y admiten numerosos formatos de contenido, desde campañas de marketing hasta redes sociales y SEO. Así, las agencias ahorran tiempo y aumentan la creatividad y el volumen de producción.

Funciones principales:

  • Creación de textos con IA para blogs, anuncios, correos electrónicos y publicaciones en redes sociales
  • Herramientas para parafrasear, reescribir y resumir textos
  • Generadores de ebooks, guiones, eslóganes y biografías profesionales
  • Herramientas de optimización de contenidos, incluidos generadores de SEO y meta descriptions
  • Brand Voice y Style Guides personalizables
  • Integración con plataformas como Jasper Chat, AI Studio y Content Pipelines
  • Herramientas creativas basadas en IA para contenidos visuales y textos en distintos formatos

Lo que dicen los usuarios

2. Surfer AI: auditorías de contenido con IA

Descripción general

Surfer AI es una herramienta que le ayuda a crear contenido que se posicione en Google. Combina la creación de textos con IA con información SEO para que pueda redactar artículos rápidamente y asegurarse de que lleguen a la audiencia adecuada.

Por qué esta herramienta es útil 

Las agencias pueden crear contenido de alta calidad rápidamente sin contratar autores adicionales. La herramienta ayuda a los equipos a planificar, redactar y optimizar artículos en un solo lugar. Así ahorran tiempo y costes y mejoran la visibilidad de sus clientes en los resultados de búsqueda.

Funciones principales:

  • Creación de artículos en pocos minutos
  • Sugerencias SEO basadas en las páginas mejor posicionadas
  • Creación de esquemas con encabezados y preguntas frecuentes
  • Redacción en varios idiomas
  • Comprobación de plagio y optimización automática de contenidos
  • Brand Voice y plantillas personalizadas
  • Seguimiento del rendimiento del contenido en las búsquedas

Lo que dicen los usuarios

3. Lumen5: vídeos sociales con IA

Descripción general

Lumen5 es una herramienta de vídeo basada en IA que convierte textos en vídeos en pocos minutos. Puede utilizar blogs, artículos, guiones o simplemente puntos clave para crear rápidamente vídeos para marketing, educación o comunicación.

Por qué esta herramienta es útil 

Las agencias pueden crear vídeos rápidamente sin conocimientos especializados ni personal adicional. La herramienta ayuda a los equipos a mantener la coherencia de marca, ahorrar tiempo y producir más contenido sin sacrificar la calidad.

Funciones principales:

  • Conversión de blogs, PDF e ideas en vídeos
  • Interfaz drag-and-drop sin una larga curva de aprendizaje
  • Creación de guiones y voiceover con IA
  • Brand Templates y opciones de control
  • Creación de vídeos para marketing, educación o comunicación interna
  • Producción de vídeo rápida y escalable

Lo que dicen los usuarios

4. Synthesia: vídeos con avatares de IA

Descripción general

Synthesia es una plataforma de vídeo con IA que convierte textos en vídeos con calidad de estudio en pocos minutos. Puede utilizar avatares y voces de IA en más de 140 idiomas. No necesita cámaras, micrófonos ni actores.

Por qué esta herramienta es útil 

Las agencias pueden crear rápidamente vídeos profesionales a menor coste y escalar la producción sin equipos o empleados adicionales. Los vídeos mantienen la identidad de marca y se pueden localizar fácilmente.

Funciones principales:

  • Creación de vídeos a partir de textos, guiones o documentos
  • Avatares y voces de IA en más de 140 idiomas
  • Colaboración en tiempo real con el equipo
  • Traducción de vídeos con un clic
  • Grabación de pantalla con edición inmediata
  • Vídeos alineados con la marca mediante logotipos y colores personalizados
  • Exportación SCORM para integración con LMS
  • Analytics para medir el rendimiento de los vídeos

Lo que dicen los usuarios

5. Lovable: landing pages y prototipos con IA

Descripción general

Lovable le ayuda a crear sitios web, aplicaciones y prototipos mediante conversaciones con IA. Puede convertir rápidamente ideas en landing pages, blogs o prototipos interactivos sin programar.

Por qué esta herramienta es útil 

Las agencias pueden acelerar el diseño y el prototipado, probar ideas más rápidamente y entregar sitios web o aplicaciones listos para clientes en poco tiempo. Esto reduce el trabajo manual y mantiene flexible el proceso creativo.

Funciones principales:

  • Creación de sitios web, aplicaciones y herramientas internas con IA
  • Generación de landing pages y contenidos para blogs
  • Prototipado rápido de diseños
  • Temas personalizables y edición visual
  • Adjuntar archivos y contenidos para que la IA los utilice
  • Plantillas de la comunidad y remixes como punto de partida para proyectos
  • Asistencia de IA en tiempo real durante la creación

Lo que dicen los usuarios

Herramientas de automatización y CRM

Estas herramientas ayudan a las agencias a gestionar las relaciones con los clientes, automatizar tareas repetitivas y mantener las campañas en funcionamiento sin intervención manual.

1. HubSpot: CRM y automatización de marketing

Descripción general

HubSpot es una de las plataformas CRM más utilizadas por las agencias. Combina gestión de contactos, automatización de correo electrónico, seguimiento de pipelines y reporting en una sola solución.

Por qué esta herramienta es útil 

Las agencias pueden gestionar contactos de clientes, hacer seguimiento de acuerdos y ejecutar secuencias de correo electrónico automatizadas sin cambiar entre diferentes herramientas. La plataforma también admite portales de clientes white-label e integraciones con programas de partners.

Funciones principales:

  • Gestión de contactos y pipelines para varios clientes
  • Automatización del email marketing con activadores basados en el comportamiento
  • Creación de landing pages y formularios con pruebas A/B
  • Dashboards de reporting para el rendimiento de campañas y ventas
  • Integraciones nativas con Google Ads, LinkedIn y los principales CRM
  • Plan gratuito con funciones básicas de CRM

Lo que dicen los usuarios

2. Zapier: automatización de flujos de trabajo entre herramientas

Descripción general

Zapier conecta las herramientas de su agencia y automatiza flujos de trabajo entre ellas sin necesidad de código.

Por qué esta herramienta es útil 

Las agencias trabajan simultáneamente con numerosas plataformas. Zapier se encarga del trabajo manual de transferir datos entre ellas, por ejemplo, cuando un nuevo lead de un formulario debe enviarse a un CRM o cuando se necesita enviar una notificación a Slack al terminar un informe de cliente.

Funciones principales:

  • Conexión con más de 6.000 aplicaciones, incluidas GA4, HubSpot, Slack y Google Sheets
  • Automatización de varios pasos con lógica condicional
  • Tareas programadas y reintentos automáticos en caso de error
  • Espacios de trabajo de equipo para gestionar automatizaciones conjuntamente
  • Supervisión de errores e historial de tareas

Lo que dicen los usuarios

3. Monday.com: gestión de proyectos y campañas

Descripción general

Monday.com es un Work Operating System que permite a las agencias planificar, seguir y ejecutar proyectos de clientes manteniendo una visión completa de todos los equipos.

Por qué esta herramienta es útil 

Las agencias que gestionan varios clientes a la vez necesitan un lugar central donde puedan ver en qué se está trabajando, quién es responsable y cuál es el estado actual. Monday.com ofrece esta visión sin necesidad de amplios conocimientos de gestión de proyectos.

Funciones principales:

  • Boards personalizables para campañas, tareas y entregables
  • Vistas de timeline y Gantt para la planificación de proyectos
  • Automatización de tareas repetitivas y actualizaciones de estado
  • Dashboards e informes orientados al cliente
  • Integraciones con Slack, Google Workspace, HubSpot y más

Lo que dicen los usuarios

4. ActiveCampaign: automatización de email y customer journeys

Descripción general

ActiveCampaign combina email marketing, CRM y automatización en una plataforma para agencias que gestionan campañas para clientes.

Por qué esta herramienta es útil 

La plataforma va más allá de las campañas de email básicas. Las agencias pueden crear automatizaciones complejas de customer journeys activadas por el comportamiento, las compras o las interacciones, y gestionar varias cuentas de clientes desde una sola interfaz.

Funciones principales:

  • Creador visual de automatizaciones con lógica de ramificación
  • CRM con lead scoring y gestión de pipelines
  • Personalización dinámica de emails según el comportamiento del usuario
  • Gestión de varias cuentas de clientes
  • Amplias integraciones con plataformas de comercio electrónico y herramientas publicitarias

Lo que dicen los usuarios

5. Snov.io: generación de leads y automatización outbound

Descripción general

Snov.io es una plataforma de automatización de ventas que permite encontrar clientes potenciales, verificar contactos y ejecutar campañas de email outbound desde una sola plataforma.

Por qué esta herramienta es útil 

Snov.io reduce el trabajo que supone utilizar varias aplicaciones para prospección, verificación y outreach. Las secuencias automatizadas ahorran tiempo y permiten mantener la personalización a gran escala.

Funciones principales:

  • Búsqueda de emails y leads por dominio, empresa, cargo o LinkedIn
  • Verificación de emails para reducir la tasa de rebote y mejorar la entregabilidad
  • Automatización de cold email con follow-ups y seguimiento del rendimiento
  • CRM integrado para gestionar leads, acuerdos y pipelines
  • Extensión de Chrome para captar leads mientras navega
  • API para conectar con otras herramientas de ventas y marketing

Lo que dicen los usuarios

Herramientas para la comunicación con clientes

Estas herramientas ayudan a las agencias a mantener una comunicación clara y coherente con los clientes, desde actualizaciones diarias hasta reporting estructurado y colaboración asíncrona.

1. Slack: comunicación con equipos y clientes

Descripción general

Slack es una plataforma de mensajería para la comunicación en tiempo real entre equipos y partners externos, incluidos los clientes.

Por qué esta herramienta es útil 

Las agencias pueden crear canales específicos para clientes, compartir actualizaciones, involucrar a las partes interesadas y gestionar toda la comunicación del proyecto en un único lugar donde se puede buscar. Esto reduce el volumen de emails y acelera los ciclos de feedback.

Funciones principales:

  • Canales estructurados por cliente, proyecto o tema
  • Compartición de archivos, mensajes de voz y grabaciones de pantalla
  • Huddles para llamadas rápidas de audio o vídeo
  • Integraciones con Google Drive, Notion, Jira y más
  • Workflow Builder para mensajes y recordatorios automatizados
  • Acceso de invitados para clientes sin una cuenta completa

Lo que dicen los usuarios

2. Loom: actualizaciones y walkthroughs en vídeo asíncronos

Descripción general

Loom permite grabar la pantalla y la cámara y enviar mensajes de vídeo en lugar de programar reuniones o escribir emails largos.

Por qué esta herramienta es útil 

Para las agencias, Loom resulta especialmente útil para explicar informes a clientes, explicar cambios de estrategia o revisar trabajos creativos sin tener que programar una reunión. Reduce las preguntas de seguimiento y facilita la explicación de temas complejos.

Funciones principales:

  • Grabación de pantalla y cámara con un clic
  • Enlaces compartibles con Analytics de visualización
  • Comentarios y reacciones con emojis en momentos concretos
  • Resúmenes y transcripciones generados por IA
  • Integración con Slack, Notion y herramientas de gestión de proyectos
  • Branding personalizado para vídeos destinados a clientes

Lo que dicen los usuarios

3. Notion: documentación y portales de clientes

Descripción general

Notion es un espacio de trabajo todo en uno para notas, documentación, wikis y gestión de proyectos, y cada vez se utiliza más para portales de clientes.

Por qué esta herramienta es útil 

Las agencias utilizan Notion para crear documentos en curso a los que los clientes pueden acceder en cualquier momento, como documentos de estrategia, briefs de campañas, guías de onboarding y actualizaciones de estado. Así no es necesario enviar archivos adjuntos ni programar reuniones para compartir información.

Funciones principales:

  • Páginas flexibles con texto, tablas, bases de datos e integraciones
  • Espacios de trabajo compartidos con acceso controlado para clientes
  • Plantillas para briefs, informes y notas de reuniones
  • IA integrada para escribir y resumir
  • Integración con Slack, Google Drive y herramientas de gestión de proyectos
  • Notion Sites para publicar páginas destinadas a clientes

Lo que dicen los usuarios

4. Zoom: videoconferencias y presentaciones para clientes

Descripción general

Zoom sigue siendo el estándar para reuniones de vídeo entre agencias y clientes, presentaciones y talleres remotos.

Por qué esta herramienta es útil 

Para pitches, revisiones de estrategia y reuniones periódicas, es imprescindible una plataforma de vídeo fiable con funciones para compartir pantalla y grabar. La estabilidad de Zoom y la familiaridad de los clientes con la plataforma la convierten en una opción estándar.

Funciones principales:

  • Videollamadas HD con hasta 1.000 participantes
  • Compartición de pantalla con herramientas de anotación
  • Grabación de reuniones y resúmenes generados por IA
  • Organización de webinars y eventos
  • Salas para grupos de trabajo
  • Integración con herramientas de calendario y CRM

Lo que dicen los usuarios

5.  Agency Analytics: dashboards de reporting para clientes

Descripción general

Agency Analytics es una plataforma de reporting desarrollada específicamente para agencias. Permite combinar datos de varias fuentes y ofrecer a los clientes dashboards con la marca de la agencia.

Por qué esta herramienta es útil 

En lugar de recopilar informes manualmente desde GA4, Google Ads, Meta y herramientas SEO, las agencias pueden automatizar todo el proceso. Los clientes reciben un dashboard en tiempo real al que pueden acceder en cualquier momento, mientras la agencia ahorra muchas horas de trabajo de reporting cada mes.

Funciones principales:

  • Conexión con más de 80 plataformas, incluidas GA4, Google Ads, Meta y Ahrefs
  • Dashboards white-label con branding personalizado
  • Programación y envío automático de informes por email
  • Acceso de clientes con permisos controlados
  • Seguimiento integrado de posiciones SEO y auditorías de sitios
  • Gestión de varios clientes desde una cuenta de agencia

Lo que dicen los usuarios

30 herramientas que toda agencia de marketing debería conocer en 2026

N.ºHerramientaCategoríaMás adecuada para
1Website Tracking CheckerSEO, auditoría y diagnósticoAuditorías de tracking y cumplimiento
2SEO Spider ToolSEO, auditoría y diagnósticoCrawling técnico SEO
3AhrefsSEO, auditoría y diagnósticoBacklinks, keywords y brechas de contenido
4SimilarwebSEO, auditoría y diagnósticoAnálisis de la competencia y del mercado
5WappalyzerSEO, auditoría y diagnósticoDetección del stack tecnológico
6Setup WizardTracking, Analytics y reportingConfiguración y plantillas de GTM
7GTM ToolsTracking, Analytics y reportingGestión de contenedores sGTM
8EykTracking, Analytics y reportingAtribución y seguimiento de beneficios
9SupermetricsTracking, Analytics y reportingPipelines de datos de marketing unificados
10Looker StudioTracking, Analytics y reportingDashboards de reporting para clientes
11AdobeRecursos de marcaLogotipos, iconos y edición de imágenes
12FigmaRecursos de marcaDiseño UX/UI y prototipado
13CanvaRecursos de marcaContenido visual basado en plantillas
14VismeRecursos de marcaInfografías y presentaciones
15FramerRecursos de marcaCreación de sitios web y prototipado
16Jasper AIHerramientas de marketing con IACreación de textos con IA a gran escala
17Surfer AIHerramientas de marketing con IACreación de contenido SEO
18Lumen5Herramientas de marketing con IAVídeos sociales con IA a partir de texto
19SynthesiaHerramientas de marketing con IAProducción de vídeos con avatares de IA
20LovableHerramientas de marketing con IALanding pages y prototipos con IA
21HubSpotAutomatización y CRMCRM y automatización de marketing
22ZapierAutomatización y CRMAutomatización de flujos entre herramientas
23Monday.comAutomatización y CRMGestión de proyectos y campañas
24ActiveCampaignAutomatización y CRMAutomatización de email y customer journeys
25Snov.ioAutomatización y CRMGeneración de leads y automatización outbound
26SlackComunicación con clientesComunicación con equipos y clientes
27LoomComunicación con clientesActualizaciones y walkthroughs en vídeo asíncronos
28NotionComunicación con clientesDocumentación y portales de clientes
29ZoomComunicación con clientesVideoconferencias y presentaciones para clientes
30Agency AnalyticsComunicación con clientesReporting white-label para clientes

Conclusión

Elegir las herramientas adecuadas para su agencia de marketing no significa simplemente encontrar la aplicación más reciente. Lo importante es contar con un conjunto de herramientas que funcionen bien juntas y cubran todas las áreas de su agencia. Las mejores agencias en 2026:

  • Utilizarán herramientas de auditoría y comprobación para detectar problemas a tiempo
  • Utilizarán herramientas de tracking y reporting para tomar decisiones basadas en datos
  • Utilizarán herramientas creativas para producir trabajo de alta calidad y alineado con la marca
  • Utilizarán IA y automatización para trabajar más rápido y mejorar continuamente
  • Utilizarán herramientas de automatización y CRM para gestionar las relaciones con los clientes y reducir el trabajo manual en distintos proyectos
  • Utilizarán herramientas de comunicación con clientes para mantenerlos informados, alineados y convencidos del valor de su trabajo

La búsqueda de las mejores herramientas para una agencia digital puede generar muchos resultados, pero el número de funciones disponibles no debería ser el único criterio de selección. Lo importante es qué tan bien encajan las herramientas con su flujo de trabajo y su oferta de servicios. Las agencias pueden utilizar servicios adicionales para convertir tracking, Analytics, IA, automatización de email y soporte web en paquetes de pago.

Al elegir las mejores herramientas para agencias de marketing digital, es importante tener en cuenta el stack concreto de la agencia y sus necesidades diarias.

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Liudmyla Kharchenko

Liudmyla Kharchenko

Author

Liuda es Gerente de Contenidos en Stape, escribe sobre el seguimiento del servidor. Ayuda a las empresas a mejorar la precisión de los datos, encontrar clientes y crear conexiones.

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