Як надсилати сповіщення Slack за допомогою серверного контейнера Google Tag Manager

Ми створили тег для серверного контейнера Google Tag Manager, який відправляє повідомлення в Slack. За допомогою цього тегу ви можете надсилати будь-яку інформацію про дії користувачів на вашому сайті в канал Slack. Цей тег дозволяє додавати змінні, такі як інформація про продукт і користувача, всередину повідомлення. Ви можете повідомити свою команду про нову покупку, покинутий кошик або новий запит на ціну від клієнта. Один з варіантів використання цього тегу - негайне надсилання сповіщень у Slack-канал відділу продажів про нові замовлення. Ви також можете використовувати цей тег для моніторингу стабільності вашого сайту.

Щоб надсилати сповіщення Slack, вам знадобиться налаштований серверний контейнер Google Tag Manager з даними про користувачів і події, які ви хочете надіслати в повідомленні Slack. Вам також потрібно створити додаток Slack і згенерувати URL-адресу веб-хука для цього додатка. Це може здатися складним, але все можна налаштувати за кілька кліків. Я опишу всі кроки в цій інструкції, включаючи створення програми Slack і URL-адреси веб-хука.

Один з нестандартних випадків використання тегу Slack - це перевірка того, чи було заблоковано відстеження конверсій Facebook для користувачів iOS 14, які відмовилися від відстеження. Припустимо, ви впровадили Facebook conversion API і використовуєте власний субдомен для сервера тегів. Це означає, що ви можете бачити події в інструменті тестових подій в бізнес-менеджері Facebook. Але як перевірити, чи працює відстеження конверсій у Facebook для користувачів iOS 14, які відмовилися від відстеження?

Ви можете налаштувати теги Slack, які будуть використовувати той самий тригер, що і ваш Facebook CAPI. Відкрийте рекламу FB на iPhone, який відмовився від відстеження Facebook, натисніть на неї та протестуйте події. Якщо відстеження працює, ви побачите сповіщення Slack. Оскільки Slack і Facebook використовують однакові тригери, можна сказати, що відстеження Facebook теж працює.

1. Налаштуйте серверний контейнер Google Tag Manager.

2. Відкрийте серверний контейнер і додайте тег Slack з галереї шаблонів або за цим посиланням.

3. У цьому прикладі я покажу, як відправити Slack-сповіщення про успішну покупку. Перш за все, вам потрібно переконатися, що в серверному контейнері є необхідна інформація про покупку. Якщо ні, вам потрібно буде його налаштувати.

Дозвольте мені показати вам, як надсилати дані з веб до серверного контейнера. У мене є data layer всередині веб-контейнера з інформацією про замовлення. Я буду використовувати тег GA4 для відправки даних з веб до серверного контейнера. Усередині веб-контейнера я створив тег GA4 Configuration з налаштованою транспортною URL-адресою, яка надсилає запити на URL-адресу мого сервера тегів. Я також налаштував подію покупки GA4 з деталями покупки.

4. Всередині серверного контейнера я додав клієнт GA4 і тег GA4, який спрацьовує кожного разу, коли запитується клієнт GA4.

5. Відкрийте режим попереднього перегляду веб-контейнера і серверного контейнера і перевірте, чи бачить серверний контейнер дані замовлення.

6. Створіть змінні всередині серверного контейнера, які прийматимуть дані про події. Тип змінної Event Data -> Додайте ключовий шлях -> Натисніть Зберегти. Ми будемо використовувати ці змінні для сповіщень у Slack.

7. Перейдіть на вкладку Теги всередині серверного контейнера -> Натисніть Створити -> Тип тегу Slack-сповіщення.

8. Нам потрібно створити додаток Slack, а потім згенерувати для нього веб-хук. Перейдіть за цим посиланням -> Натисніть Create An App -> Виберіть From scratch -> Назвіть ваш додаток і виберіть Slack Workspace.

9. Створіть вхідний веб-хук для програми, яку ми нещодавно створили. Натисніть Вхідний веб-хук -> Натисніть перемикач Активувати вхідні веб-хуки, щоб увімкнути його -> Прокрутіть вниз і натисніть Додати новий веб-хук до робочого простору -> Виберіть канал, на який ви хочете надсилати сповіщення, і натисніть Дозволити -> Скопіюйте URL-адресу веб-хука.

10. Вставте URL-адресу веб-хука в тег Slack.

11. Створіть текст сповіщення Slack. Тут ви можете додати змінні. Додайте тригер і натисніть зберегти.

12. Відкрийте режим попереднього перегляду контейнерів Web і Server і перевірте, чи працює сповіщення.

13. Публікуйте веб- та серверні контейнери.

Розробники та підприємства постійно шукають нові рішення, щоб полегшити свій робочий процес зі Slack. Сподіваюся, цей пост допоможе вам налаштувати сповіщення Slack про критичні події на вашому сайті.